イオンや大型ショッピングモールなどで、ウォーターサーバーの勧誘を受けた事がある方は多いのではないでしょうか？
では、実際に勧誘によってウォーターサーバーを購入してしまっても良いのか、この記事ではその疑問に対して解説します。
勧誘されるがままに契約してしまうと、デメリットを十分に理解せず、営業マンの話を鵜呑みにしてしまうため、冷静な判断ができなくなってしまい、契約後に後悔している人が多いことがわかっています。
契約を検討する際には、営業マンの話だけでなく、自分でもしっかりと情報収集を行ってから契約しましょう。
ウォーターサーバーを導入するなら、インターネットで契約するほうがお得だったりするので「ウォーターサーバーおすすめランキング」を参考に、自分の生活や予算にあったウォーターサーバーを選ぶことをおすすめします。
ここで分かること
- ウォーターサーバー勧誘の場で契約してはいけない理由
- ウォーターサーバーの勧誘を断る方法
- ウォーターサーバーの勧誘パターンと対処法
- ウォーターサーバーを断る際に注意点すべきポイントは
- ウォーターサーバーに勧誘されやすい人の特徴
ウォーターサーバー勧誘の場で契約してはいけない理由
実は、ウォーターサーバーは、勧誘の場では契約しない方がいいです。
その理由について紹介していきます。
営業トークにのせられ、熟慮せずに契約しがち
ウォーターサーバー自体はメリットが大きい製品ですので、その営業トークを聞かされているうちに気持ちが乗ってしまい、契約してしまうというケースがあります。
ここで注意が必要なことは、いくらウォーターサーバーそのもののメリットが大きくても、自分の生活スタイルにとってメリットがあるのかどうかは別の話です。
そのため、営業トークの雰囲気に流されるのではなく、冷静になって自分に必要なのか検討する必要があります。
ウォーターサーバーで後悔した理由！アンケート調査で分かった契約をやめた理由を見てみる
その場で他社との比較検討が不可
勧誘されてすぐ契約してしまう事の問題点として、その場で他社との比較ができないという点があります。
ウォーターサーバーに限らず、ある程度の金額の買い物をする際は、可能な限り他社と条件を比較して検討するのが重要です。
そのため、勧誘に流されて購入してしまうと、検討するために必要な情報が手元にないのにもかかわらず、流れで契約をしてしまうことになってしまいます。
自分の意思でなく流されて購入すると、結果的に後悔するケースが多い
上記のように、しっかりと冷静に考えることができず、他社との比較もできないまま雰囲気で勧誘に流されて購入してしまうと、後悔する結果となるケースが多くなります。
ウォーターサーバーを購入する際は、冷静にしっかりと必要性を考えた上で、気持ちが固まってから自分の意思において購入するのがおすすめです。
勧誘で契約してしまうパターンとは
ウォーターサーバーの勧誘では「思わず契約してしまった！」という人も中にはいると思います。
勧誘で契約してしまうパターンについて紹介していきます。
「無料」「お得なキャンペーン」などの売り文句に流されてしまった
勧誘で契約してしまうパターンとして、「無料」「お得なキャンペーン」などの売り文句に巧みに乗せられて購入してしまうというケースがあります。
勧誘では、メリットのみを前面に出して営業トークを行われることが多いので、それに流されてしまうとデメリットや注意事項が見えなくなってしまいがちです。
そのため、チェックすべき点を確認できずに、甘い売り文句に流されてしまうリスクがあります。
知識が少なく、正確な判断ができない
ウォーターサーバー自体にこれまで縁が無ければ、製品に対する知識も少なく、そのため正確な判断ができずに良い製品だと思って購入してしまうというパターンもあります。
一見、便利そうな機能があったとしても、それ自体は特に珍しくも無い、当たり前の機能であったり、そもそもその機能が自分にとって必要かどうかの判断もできないのが、このケースの大きな問題点です。
ウォーターサーバーの勧誘を断る方法
ウォーターサーバーの勧誘を断る方法や考え方を紹介していきますね。
無視、スルーする。
話しかけられても、足を止めないように。
基本的な対処法になりますが、まずは「いくら話しかけられても相手をせず、足を止めない」、「無視して歩き去る」というのが効果的な方法となります。
勧誘の会話が始まらなければ、そもそも購入する事にもなりませんので、話しかけられても一切足を止めずにスルーするというのが、シンプルながらおすすめの対処法です。
「ウォーターサーバーをすでに持っているため必要ない」と伝える
咄嗟のことで無視できずに、思わず勧誘に反応してしまう事もあるでしょう。
そのような時は、「既にウォーターサーバーを持っている」ということを伝えると、断りやすくなります。
その際は、「家庭の事情で他社製品を使っており、変更することが不可能である」または、「今使っているウォーターサーバー変えるつもりがなく、これ以上も必要がない」等と伝えるのが効果的です。
いずれにせよ、「既にウォーターサーバーは持っているのでいらない」という点を強調するのがおすすめになります。
また、当然ですが、「本当は持ってない」という場合でも、「持っている」と言っても全然問題ありません。
その際、「どんな機種、会社のものをお使いですか？」と聞かれる場合もあると思いますが、答えなくても良いですし、「忘れた」、「分からない」と適当に流しても大丈夫です。
必要が無いという意思表示をはっきり伝える
勧誘に反応してしまった場合、必要ないと正直にきっぱり断るのもおすすめです。
一度断っても、勧誘する側から次々とメリットや売り文句を並べられるかもしれませんが、何を言われても正直に「水道水で十分」、「本当に自分にとって不必要」とハッキリと意思を持って断り続ければ、流されて購入することにはなりません。
必要ないものは必要ないとはっきり伝えることが、勧誘を断る方法としてシンプルに有効な手段となります。
実際にウォーターサーバーを断る際に使いやすいセリフ
「水道水で十分ですので結構です。全く興味がありません。」
とにかく水道水で十分なので、終始ウォーターサーバー自体に興味がなくウンザリしているという態度を崩さないようにしましょう。
「既に浄水器を設置しているので、ウォーターサーバーは必要ありません。」
既に別の装置を導入済みなので、新たにウォーターサーバーを導入する必要はないと断りましょう。
「既にウォーターサーバーを数台導入しているので、これ以上購入する余裕がありません。」
もう既に複数台ウォーターサーバーを置いているので、とにかく余裕がないという状況を伝えましょう。
「家族が少ないので市販のお水を買った方が安く済みますし、間に合っています。」
そもそもコスト的に不要なので、必要がないと断りましょう。
なるべく優しい口調で、はっきり断るのがおすすめです。
「同居家族がウォーターサーバーの会社に勤めているので、他社のウォーターサーバーは使えないんです。」
一緒に住んでいる家族が勤めている会社の製品を、使っているという理由で断ります。その際は、勤めている家族が誰なのか、途中で設定を間違えないようにしましょう。
以上が、ウォーターサーバーの勧誘を断りやすいセリフです。
基本的には、水道水で十分である事をきっぱり伝える、既にウォーターサーバーや浄水器を導入している、家庭の事情で設置できない等の旨を伝えることで、断りやすくなります。
ウォーターサーバーの勧誘パターンと対処法
ウォーターサーバーの勧誘はどんなシチュエーションで行われているのでしょうか。
ショッピングセンター
ウォーターサーバーの勧誘をされる場所として、まず多いのがショッピングモールです。
皆さんも、モール内のスペースで勧誘しているところを見た事があるのではないでしょうか。
モールの買い物客をターゲットにし、思わず会話に応じてしまうと勧誘が始まってしまいます。
中には、しつこく声掛けをされるパターンもあり、根負けして足を止めてしまうというケースもあるので、注意が必要です。
訪問販売
ショッピングモールなどの声かけ勧誘ほど頻繁にみられる形態ではありませんが、訪問販売によるウォーターサーバーの勧誘も存在します。
このように自宅にまで営業が来た場合は驚いてしまうかもしれませんが、必要なければきっぱりと断りましょう。
絶対にやってはいけないのが、応対した結果、玄関内にまで入れてしまうというケースです。
一度家の中に入れてしまうと、あの手この手で言いくるめられて購入させられるというリスクが高まってしまいます。
電話勧誘
電話勧誘による勧誘方法も存在します。
一番の対処法としては知らない番号には出ないという方法ですが、思わず電話に出てしまったとしても、きっぱりと必要がない旨を伝えましょう。
電話勧誘は対面勧誘よりも心情的に断りやすいので、しつこいと感じた場合は電話自体を切ってしまうというのもおすすめの方法です。
ウォーターサーバーを断る際に注意点すべきポイントは？
ウォーターサーバーの勧誘を断る際に、注意すべき点を紹介します。
自分から質問しない。関心がある姿勢を見せないように
ウォーターサーバーの勧誘を断る際のポイントとして、余計な事を言って墓穴を掘らないのが重要になります。
自分から質問をするなど、ウォーターサーバーに対して関心があるとも取れる反応をしてしまうと、契約する意思があると相手側から捉えられて、購入にまで至ってしまうリスクがあるので注意が必要です。
知識で対抗しようとしない。とにかく相手にしないように
相手はウォーターサーバーのプロですので、勧誘に対して知識で対抗しようとしても、逆に言いくるめられてしまう可能性が高くなります。
また、金銭的に申し込めないと伝えても、次は安さの話しを始める可能性があるので、とにかく相手にしないという姿勢が何よりも勧誘を断るポイントです。
パンフレットだけもらうというのも避ける
パンフレットを手に取ることでしつこく話しかけられてしまい、勧誘に乗ってしまうというケースもあります。
上の項目でも解説した通り、まずは相手にしないというのが最善策ですので、パンフレットだけもらうというのも避けるようにするのがおすすめです。
ウォーターサーバーに勧誘されやすい人の特徴
ではどういった人が勧誘されやすいのでしょうか。
いくつか挙げていきますね。
心当たりのある方は注意した方がいいかもしれません。
「お得」や「便利」に敏感
ウォーターサーバーの勧誘では、初期費用無料やお得なキャンペーンなど、お得さや便利さをアピールすることが多いです。
よりお得に買い物をしたいと思っている人や、便利な暮らしをしたいと思っている人は、勧誘に応じやすい傾向があります。
押しに弱い人
ウォーターサーバーの勧誘では、スタッフが巧みな話術や勢いで契約を迫ってくることがあります。
押しに弱い人は、相手の話に流されやすく、その場の勢いで契約してしまう可能性があります。
知識や情報に乏しい人
ウォーターサーバーの契約には、長期契約や購入ノルマ、メンテナンス費用などの負担が発生する場合があります。
しかし、勧誘の際には、これらの情報が十分に説明されないことも少なくありません。
知識や情報に乏しい人は、契約する前に十分な検討を行うことができず、後悔する可能性もあります。
ウォーターサーバーを購入するのであればWEBからの申し込みを
ウォーターサーバーが本当に必要なのであれば、WEBから申し込みを行うのが最もおすすめの方法になります。
勧誘の際に、「今だけのキャンペーン」と言われたものは、実際にはWEBからの申し込みでも適用されるというケースがほとんどです。
また、WEBからの申し込みであれば、購入前にじっくり情報を集めて比較検討する事が可能になります。
後悔しないようしっかりと考えて結論を出してから、自分のタイミングでWEBから申し込むのが最もおすすめと言えるでしょう。
人気ウォーターサーバーの比較表
| 水の種類 | 月額料金 | 初期費用 | サーバーレンタル代 | 1L当たりの価格 | |
| アクアクララ | RO水 | 3,908円～ | 0円 | 0円 | 163円 |
| プレミアムウォーター | 天然水 | 4,233円 （基本プラン） | 3,300円 | 無料～1,100円/月 | 176円 （基本プラン） |
| コスモウォーター | 天然水 | 4,104円～ | 0円 | 0円 | 172円 |
| クリクラ | RO水 | 3,180円 （水代のみ ） | 0円 | 0円 （別途条件あり） | 1,590円 |
| フレシャス | 天然水 | 3,996円～ | 0円 | 条件付きで0円 | 158円～ |
ウォーターサーバーの勧誘のまとめ
このように、勧誘によってウォーターサーバーを購入しても、後悔することになるケースが多いです。
基本的な対処法として、勧誘に対してはきっぱりと断る・相手にしないというのがおすすめになります。
本当にウォーターサーバーが必要な場合は、自分からWEBで申し込むようにしましょう。
