puhha（プッハ）の口コミ評判！後悔しないために料金とメリット、デメリットを調査

2024年1月16日

公式URL
https://www.biclifesolution.com/puhha/

「水道水を料理や飲料水にそのまま使うのはちょっと不安…」

そんな方におすすめなのが、天然水のウォーターサーバー「puhha（プッハ）」です。

puhha（プッハ）は、こだわりの天然水を配送してくれるので、ラクに、安心して飲むことができます。

また、コンパクトなサイズで、狭いスペースにも設置できます。

ウォーターサーバーを検討している方は、必見です！

ここではpuhha（プッハ）の口コミ評判やメリット・デメリットを徹底調査しました。

ウォーターサーバーおすすめランキングも参考にしながら、比べてみてください。

puhha（プッハ）の基本的な情報を紹介

公式URL
https://www.biclifesolution.com/puhha/

会社名	株式会社ビックライフソリューション
設立	昭和44年3月
水の種類	天然水
初期費用	無料
月額料金	3,350円
サーバーレンタル代	無料
電気代	–
1回あたりの配送本数	2本
1リットル当たりの価格	約176円
サーバーカラー	マットホワイト、マットブラック
サイズ	幅29cm×奥行30cm×高さ122cm
ボトルサーバーの位置	上部
機能性	チャイルドロック/省エネモード/5段階温度設定/LEDライト/SIAA抗菌認証/高温循環クリーン機能

puhhaは、株式会社ビックライフソリューションが運営するウォーターサーバーです。

株式会社ビックライフソリューションはビックカメラグループの会社で、天然水の製造からウォーターサーバーの開発まで自社で行っているのが特徴です。

また、料金面では初期費用やサーバーレンタル料が無料で、毎月の料金としてかかるのは水の代金のみとなっています。

ウォーターサーバーは誰でも使いやすい設計で、機能面でも充実したモデルです。

puhha（プッハ）を利用した方の口コミ評判

良い口コミ評判

プッハは、セットしたボトルがむき出しにならないボトルカバーが装着できます。
おしゃれとまでは言いませんが、置く場所を選ばないシンプルなデザインです。
引用元：https://hikaku-waterserver.jp/review/puhha/

プッハは、ボトル上置きですが9.5L容量なので、一般的な12L容量に比べるとボトル交換が楽です。
引用元：https://hikaku-waterserver.jp/review/puhha/

プッハは水の温度が、温水3段階（70、80、90）・冷水2段階（冷水、弱冷）の計5段階から選べます。
操作パネルの左側の温度選択ボタンで選べます。
引用元：https://hikaku-waterserver.jp/review/puhha/

多機能なプッハのウォーターサーバーですが、月々のサーバーレンタル代は無料で使用できます。
引用元：https://hikaku-waterserver.jp/review/puhha/

悪い口コミ評判

ウォーターサーバーをアクアクララからプッハに変えたけれど、味に違和感・・・RO水から天然水になった所為か・・・・・・慣れるのに時間掛かりそう( ⌯᷄︎ὢ⌯᷅︎ )
— 朧狐 (@keloid_69) September 19, 2022

ウォーターサーバー考えてる人プッハはマジで辞めとけ！！
デメリット
・水交換するとき水が残るから手間がめんどくさい。
・ボトルがはまらないことがある
・エラー対応が遅い
・料金もそんな安くない
メリット
・家電が安くなる
— パピコ@不動産🔰 (@higu2ba) February 10, 2023

プッハのウォーターサーバーは、出水口が床から約69cmと低い位置にあり、出水ボタンはサーバー上部にあります。
出水口とボタンが離れているため、一度コップを置いて注ぐことになり、少し注ぎにくさを感じました。
引用元：https://hikaku-waterserver.jp/review/puhha/

「puhha CLUB」は月額550円で、ポイント付与率アップ、引越し時に天然水1箱（9.5L×2本）プレゼントなどの特典がありますが、それほどお得ではないと感じました。
引用元：https://hikaku-waterserver.jp/review/puhha/

※puhhaのキャンペーン情報

良い口コミからは容量が軽くボトル交換が楽であったり、温度調節が豊富にあるなどの機能面が便利であるといった意見がありますね。

また、悪い口コミからは味が良くなかったり、ボトル交換のやり方が複雑で面倒といった意見もありますね。

家族と一緒に利用する人や、女性のみ利用者であれば、下置き設置のウォーターサーバーが良いのかもしれませんね。

また、料金が気になるのであれば、少しでも料金が安いウォーターサーバーを利用した方がいいのかもしれませんね。

公式URL
https://www.biclifesolution.com/puhha/

人気の天然水ウォーターサーバーの比較表

スクロールできます

水代（税込）	サーバーレンタル料（税込）	配送料（税込）	初期費用（税込）	配送エリア
3.350円 ※1箱（9.5L×2本）	0円	0円	0円	こちらから確認
4,104円～ ※12L×2本	0円	0円	0円～2,200円	こちらから確認	コスモウォーターの口コミ評判
7.2L（パック式）1,264円～/1パック 9.3L（ボトル式）1,627円～/1本	2～3箱以上の注文で0円サーバーによって異なる ※それ以外は月額550円～	0円	0円	こちらから確認	フレシャスの口コミ評判
宅配便エリア 3,240円（1箱2本）トーエル配送エリア 6,480円（2箱4本） ※1本 11.4L	0円	0円	0円	こちらから確認	信濃湧水の口コミ評判
4,050円～ ※12L×3本	0円	0円	0円 ※smartプラスサーバーは出荷手数料1,100円	こちらから確認	ワンウェイウォーターの口コミ評判

料金を抑えたいのであれば、水道水を浄水するタイプのウォーターサーバーもおすすめです。

puhha（プッハ）の料金について解説

料金プラン

天然水1箱（9.5L×2本）	3,350円（税込）
サーバーレンタル料	無料
配送料	無料
入会金・初回登録手数料	無料

puhhaでは、入会金や初回登録手数料といった初期費用はすべて無料です。

また、サーバーレンタル料や水の配送料も無料となっています。

したがって、月々の料金としてかかるのは水の代金のみということになります。

水は1箱（9.5Lボトル×2本）単位で配送され、1箱の代金は3,350円です。

そのため、月に1箱ずつ注文する場合の月額料金は、3,350円となります。

水は追加で注文することも可能で、1箱の代金は定期配送と同様に3,350円です。

ウォーターサーバーの設置に不安のある方に向けて、初回に1,100円で設置作業をしてもらえるサービスも用意されています。

休止手数料・解約手数料

puhhaでは、定期配送を無料でスキップすることができます。

前回の配送日から60日未満であれば、スキップに費用が発生することはありません。

ただし、スキップ期間が前回の配送日から60日以上に達すると、休止手数料がかかるようになります。

休止手数料は60日目以降、30日ごとに880円となっています。

また、puhhaは契約期間が3年間であるため、契約から3年未満で解約する際には、解約手数料14,300円が発生します。

解約手数料を負担したくない場合は、契約を満了するまで解約を待つ必要があります。

puhha（プッハ）の解約手順を分かりやすく紹介。やめたい理由やその他おすすめサーバー紹介

puhha（プッハ）を利用する3つのメリット

ボトル交換の負担が少ない

puhhaを利用するメリットのひとつは、ボトル交換の負担が少ないことです。

puhhaのウォーターボトルは9.5Lタイプで、一般的なウォーターサーバーの12Lタイプと比較して軽量です。

そのため、ボトルを持ち上げて交換する際の負担も軽くなっています。

また、使用されているのはワンウェイ方式のボトルで、使い切った後は家庭ごみとして処分することができます。

ボトルの回収を待つ必要がないので、保管の手間やスペースも不要となります。

ウォーターサーバーの機能が充実している

puhhaを利用するメリットとなるのが、ウォーターサーバーの機能が充実していることです。

puhhaのウォーターサーバーは5段階の温度調整ができるほか、事故防止のためのチャイルドロックや出水口を照らすLEDライト、簡単に操作できるタッチパネルなど、便利な機能が多数備わっています。

そのため、利便性を重視してウォーターサーバーを選びたい方におすすめできます。

自動クリーン機能も搭載しており、衛生面でも安心感があります。

ビックポイントが還元される

puhhaを利用するメリットとして、ビックポイントが還元されることが挙げられます。

puhhaはビックカメラグループのサービスであるため、支払い金額に応じてビックポイントが付与されます。

貯まったピックポイントはビックカメラグループの店舗やネットショップで自由に使うことができます。

また、月額550円のpuhhaCLUBに入会することで、付与されるビックポイントの割合をアップさせることも可能です。

利用前に知っておきたいpuhha（プッハ）のデメリット

ウォーターサーバーが1機種しかない

puhhaのデメリットのひとつは、ウォーターサーバーが1機種しかないことです。

puhhaでレンタルできるのは「puhhaウォーターサーバー」1機種のみで、他の機種は用意されていません。

カラーはマットホワイトとマットブラックから選択できますが、それ以外はまったく同じです。

そのため、ウォーターサーバーの機能やデザインが気に入らない場合でも、他の機種をレンタルするということはできません。

契約期間が3年と長め

puhhaのデメリットとなるのが、契約期間が3年と長めであることです。

puhhaでは3年間の契約期間が定められており、契約から3年未満で解約を申し込んだ場合は解約手数料が発生します。

ウォーターサーバー会社では契約期間が1～2年となっているところも多いので、それらと比較してpuhhaの契約期間は長いと言えます。

すぐに解約する場合には、解約手数料を負担しなければならない点に注意しておきましょう。

無料でスキップできるのは60日まで

puhhaのデメリットとして、無料で水の配送をスキップできるのは60日までとなっていることが挙げられます。

puhhaでは水を使い切れないような場合に、次回配送分のスキップを申し込むことができます。

前回の配送から60日未満であれば、配送スキップに手数料はかかりません。

しかし、前回の配送から配送スキップが60日以上続くと、30日毎に休止手数料が発生するようになります。

そのため、実質的に約2か月に1回は注文しなければいけないことになります。

puhha（プッハ）でレンタルできるウォーターサーバーを紹介

puhhaでレンタルできるウォーターサーバーは、「puhhaウォーターサーバー」のみとなっています。

ここでは、puhhaウォーターサーバーの特徴や機能について詳しく紹介します。

特徴のひとつと言えるのが、どんな場所にも設置しやすいシンプルなデザインです。

シンプルな見た目はインテリアとも調和しやすく、部屋に置いたときに違和感がありません。

カラーはマットホワイト・マットブラックが用意されていて、落ち着いた印象の色合いです。

サーバー上部にはタッチパネルが搭載されていて、ボタンを押すだけで簡単に各種機能が使える設計です。

子供の手が届かず、大人は操作しやすい高さに調整されています。

さらに、タッチパネルにはチャイルドロック機能も備わっています。

ロックを解除しなければ給水されないので、子供が誤ってお湯を出してしまうような事故を防止することができます。

給水口にはLEDライトが備わっており、給水ボタンを押したときに発光して手元が見やすくなります。

夜中に水を使いたいときなども手元が狂いにくく、使いやすいです。

操作パネル及び注水口キャップは、抗菌加工製品認証を取得した部品となっています。

手が触れる部分や水が出る部分が抗菌加工されているため、衛生的な状態を保ちやすいです。

ウォーターサーバーの衛生面が気になる方も利用しやすいでしょう。

温度調整機能は、冷水が2段階、温水が3段階の設定に対応しています。

目的に合わせた温度調整がしやすく、必要な温度の水をすぐに給水することができます。

省エネモードは6時間と24時間の2タイプを使い分けることができるため、ウォーターサーバーの使い方に合わせた節電をすることが可能です。

puhha（プッハ）をお得に利用できるキャンペーン

puhhaではお得なキャンペーンとして、「新規契約特典」「他社からのりかえキャンペーン」「お友だち紹介キャンペーン」などを実施しています。

新規契約特典

新規契約特典は、puhhaに新規入会すると初回分の水1箱が無料でもらえるというものです。

また、ウェブから申し込んだ場合は追加でビックポイント3,000円分がもらえます。

他社からのりかえキャンペーン

他社からのりかえキャンペーンは、他社のウォーターサーバーからpuhhaに乗り換えて契約すると、他社の解約手数料が最大16,500円までキャッシュバックされるというものです。

ウォーターサーバーの乗り換えでおすすめ業者！キャンペーンの紹介や選び方

お友だち紹介キャンペーン

お友だち紹介キャンペーンは、すでにpuhhaを利用している方が友だちを紹介し、紹介された方がpuhhaに入会したらビックポイントがもらえるというものです。

紹介した方は5,000円相当、入会した方は1,000円相当のポイントが付与されます。

puhha（プッハ）への申し込みの流れ

STEP

ウェブサイトから申し込み

puhhaへの申し込みには、電話で問い合わせる方法と、ウェブサイトの申し込みフォームを利用する方法があります。

ウェブ申し込みの方が特典が多くなるので、こちらを利用することをおすすめします。

puhhaのウェブサイトにアクセスし、「新規お申し込み」ボタンを押すと、申し込みフォームに進みます。

STEP

配送エリアを確認する

puhhaへの申し込みの際は、最初に配送エリアを確認する必要があります。

puhhaは配送に対応しているエリアが限られているので、自分がウォーターサーバーを利用予定の場所が対応エリア内であるか確認しましょう。

郵便番号を入力するだけで、簡単に確認ができます。

STEP

puhhaの会員登録をする

対応エリア内であることが確認できたら、puhhaの会員登録を行います。

会員登録の際には、氏名や連絡先、住所といった個人情報が必要となります。

また、ビックカメラのポイントカードを持っている場合は、ポイントカード番号も入力しましょう。

STEP

契約申し込みをする

puhhaの会員登録が完了したら、ウォーターサーバーの契約申し込みをすることになります。

契約内容や料金などをきちんと確認して、契約の申し込みを行いましょう。

STEP

ウォーターサーバーが配送される

puhhaとの契約が完了すれば、指定した住所にウォーターサーバーが配送されてきます。

配送日は、自分が受け取るのに都合の良い日時を指定することをおすすめします。

STEP

設置作業をする

届いたウォーターサーバーの設置作業は、自分で行うことになります。

説明書を参考にしながら、設置作業を進めましょう。

設置に不安がある場合は、追加料金を支払って初回設置サービスを利用することもできます。

STEP

利用開始

ウォーターサーバーの設置が完了し、電源に接続できたら利用開始となります。

ボトルをセットして電源を入れておけば、水の温度が自動的に調整されます。

水を使い切った場合は、追加で注文することも可能です。

puhha（プッハ）に関してよくある質問

解約したい場合はどうしたらいいですか？: 解約の際はウォーターサーバーの回収が必要となります。解約を希望する方は、puhhaのサポートセンターに問い合わせてください。
お水が足りなくなってしまったら追加できますか？: 追加注文に対応しています。puhhaのマイページを開き、追加注文を選択することで1箱単位での購入が可能です。
サーバー内のお水はどれくらい使わないとお水は傷みますか？: ボトルを取り付けた後、2～3週間使わないままだと傷んでしまうことがあります。また、スイッチを切ったままにするのも水が傷む原因となります。
お水が飲みきれない場合はどうしたらいいですか？: 次回配送のスキップや、配送周期の変更ができます。配送の日程を変更する場合は、次回配送日の8日前までにマイページから申し込んでください。
住所変更手続きはどうしたらいいですか？: 住所変更の際は、puhhaのサポートセンターに連絡してください。登録住所の更新を行います。
お水の賞味期限はどこで確認出来ますか？: 賞味期限はボトルの注水口近くに印字されています。賞味期限内であっても、開封後はなるべく早く飲み切るようにしてください。
ウォーターサーバーの設置場所に決まりはありますか？: 直射日光が当たる場所や、不衛生な場所に設置するのは避けてください。また、屋外に設置することはできません。
最低利用期間はありますか？: puhhaは契約期間が3年間なので、利用期間が3年未満で解約を申し込んだ場合は解約手数料が発生します。