ジャパネットウォーターの利用者の口コミ・評判。メリット、デメリットは?

ジャパネットウォーターのデメリットは?利用者の口コミ・評判

公式URL
https://www.japanet.co.jp/shopping/water/index.html

ジャパネットウォーターは、月額料金が業界最安クラスで、初期費用も無料と、コストパフォーマンスに優れたウォーターサーバーとして人気があります。

しかし、一方で、ボトル交換の頻度が高いというデメリットもあるようです。

ここでは、ジャパネットウォーターのデメリットについて、利用者の口コミ・評判を参考に解説します。

ジャパネットウォーターを検討中の方は、ウォーターサーバーおすすめランキングも参考にしながら、比べてみてください。

目次

ジャパネットウォーターの基本的な情報のまとめ

ジャパネットウォーターの基本的な情報のまとめ

公式URL
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会社名株式会社ジャパネットウォーター
設立2021年1月4日
水の種類天然水
初期費用16,500円
月額料金3,480円(2本の場合)
サーバーレンタル代無料
電気代約640円/月~
1回あたりの配送本数2本~
1リットル当たりの価格約183円(2本の場合)
サーバーカラーブラック、ホワイト
サイズ床置きタイプ:幅27cm×奥行34.6cm×高さ100.5cm
卓上タイプ:幅27cm×奥行35.5cm×高さ55.5cm
ボトルサーバーの位置上部
機能性チャイルドロック/温水・冷水機能/エコモード

株式会社ジャパネットウォーターは、テレビショッピングなどで有名なジャパネットグループのウォーターサーバー会社です。

特徴として、月に注文するボトルの本数が多くなるほど、1本当たりの料金が安くなることが挙げられます。

そのため、多くの水を消費する人ほどお得に利用できます。

配送される水は富士山の地下水脈からくみ上げられた天然水で、口当たりの良い軟水となっています。

品質管理を徹底しており、赤ちゃんのミルクや離乳食にも安心して使えます。

ジャパネットウォーターを利用した人の口コミ評判

ジャパネットウォーターを利用した人の口コミ評判

ジャパンネットウォーターを実際に利用した人の口コミ評判を見ていきましょう。

良い口コミ

シンプルなデザインに惹かれたのが最初でしたが、決め手は置き配ができることでした。共働き子育て世帯である我が家では、便利です。
小学生の息子がとても気に入っているようで、今では水筒に自分で水を入れて学校に持って行っています。コップを押し当てるだけで水が出るので、子供でも力を入れずに入れることができます。また、チャイルドロックは解除しても自動でまたかかるので楽ちんです。
デザインも良いですし、とても美味しいので本当に購入してよかったです。

引用元:https://www.japanet.co.jp/shopping/water/voice/users.html

テレビで見て購入を決めました。シンプルなデザインで使いやすいです。ボトルのセットも簡単ですし、機械が苦手な母でもスムーズに操作できます。
また、空になったボトルも回収を待たずとも自分で処分できるのが良いです。

引用元:https://www.japanet.co.jp/shopping/water/voice/users.html

以前は浄水器を使っていましたが、フィルターの交換が必要だったため、定期配送してくれるウォーターサーバーの購入を決めました。
ボトルの設置も簡単で、使用していくとボトルが自然とたたまれるので、捨てやすくて良いです。

引用元:https://www.japanet.co.jp/shopping/water/voice/users.html

悪い口コミ

ジャパネットウォーターを利用した人の口コミによると、水の口当たりの良さやウォーターサーバーの使いやすさ、水が定期配送で置き配ができることなどが好評のようです。

おいしい水を飲みたい人や、便利に使えるウォーターサーバーがほしい人におすすめです。

一方、自動クリーニングがいつ終わるのかがわかりにくい、料金が高いといった意見も見られます。

ジャパネットウォーターの3つのメリット

ジャパネットウォーターの3つのメリット

ジャパネットウォーターを利用するメリットについて調査しました。

高品質の天然水が飲める

ジャパネットウォーターのメリットのひとつは、高品質の天然水が飲めることです。

ジャパネットウォーターの水は富士山の地下水脈から採水されたもので、くみ上げから出荷まですべての作業を自社工場で行っています。

そのため品質管理が徹底されており、安心して飲める水となっています。

また、口当たりの良い軟水であるため誰でも飲みやすく、料理にも使いやすいです。

赤ちゃんのミルクにも使えるので、お子さんのいる家庭にもおすすめです。

アプリで手軽に注文できる

ジャパネットウォーターのメリットとなるのが、アプリで手軽に注文できることです。

ジャパネットウォーターでは公式アプリを配信しており、アプリには水の注文や配送日の確認、配送ペースの変更などの機能が備わっています。

そのため、水が必要になったときは24時間いつでも注文を入れることができます。

また、ウォーターサーバーの疑問を解決してくれる動画も配信されているので、問題が起きたときも安心です。

設置や動作確認までしてくれる

他社では配送されたウォーターサーバーを自分で設置しなければならないことが多いですが、ジャパネットウォーターではスタッフが責任をもって設置作業をしてくれます。

自分で設置するのが難しい人も、安心して利用できます。

また、正常に動作することまで確認してくれるので、ウォーターサーバーが上手く動作せず困ることもありません。

導入前に知っておきたいジャパネットウォーターのデメリット

導入前に知っておきたいジャパネットウォーターのデメリット

ジャパネットウォーターを利用するデメリットについても調べました。

2か月連続で注文しないと事務手数料がかかる

ジャパネットウォーターのデメリットのひとつは、2か月連続で注文しないと事務手数料がかかることです。

ジャパネットウォーターでは水を使い切れないときに次の配送をスキップすることができます。

ただし、直近2か月間に水の注文がなかった場合、月額1,100円の事務手数料が発生するようになります。

したがって、実質的に2か月に1回の注文ノルマがあると言えます。

水の消費量が少ない家庭では、やや使いにくいでしょう。

ウォーターサーバーの選択肢が少ない

ジャパネットウォーターはウォーターサーバーの選択肢が少ないです。

ジャパネットウォーターで使用できるウォーターサーバーは、床置きタイプと卓上タイプの2機種で、これらは機能の違いがありません。

また、カラーもそれぞれブラックとホワイトの2色ずつとなっています。

そのため、機能やデザイン、カラーなどにこだわってウォーターサーバーを選びたい人には、物足りないと考えられます。

2年以内の解約には手数料が発生する

ジャパネットウォーターは、契約期間内の解約には手数料が発生します。

ジャパネットウォーターは2年単位での契約となっていて、初回契約から2年が経過していない場合や、ウォーターサーバー交換から2年が経過していない場合には、中途解約手数料がかかります。

したがって、解約をしたいときは契約後2年が経過するまで待つか、中途解約手数料を支払ってすぐ解約するかを選ばなければいけないことになります。

ジャパネットウォーターの料金、費用を解説

ジャパネットウォーターの費用を解説
スクロールできます
注文ボトル数料金(税込)500mlあたりの
金額(税込)
2本月額3,480円約92円
3本月額3,980円約70円
4本月額4,980円約66円
6本月額7,280円約64円
8本月額9,480円約63円
10本月額11,480円約61円

ジャパネットウォーターの料金としてかかるのは、初期費用と毎月の水代です。

初期費用としては、ウォーターサーバーの設置費として16,500円がかかります。

水はボトル2本から注文することができ、2本の場合の月額料金は3,480円です。

ジャパネットウォーターの料金システムの特徴として、水の本数が増えるほどお得になります。

3本の場合は月額3,980円、4本の場合は月額4,980円と、多く注文するほど1本当たりの料金が安くなっていきます。

配送料は基本無料ですが、沖縄や一部離島では1回の配送につき1,650円の配送料がかかる場合もあります。

事務手数料や解約金はかかる?

ジャパネットウォーターでは、2か月以上連続して配送をスキップした場合、事務手数料が発生します。

事務手数料は月額1,100円で、水を注文するまで毎月かかることになります。

そのため、配送をスキップする際は注意が必要となります。

また、ジャパネットウォーターでは契約期間が2年となっていて、契約期間内に解約を申し込んだ場合には中途解約手数料として12,800円がかかります。

さらに、解約後にウォーターサーバーを返却できなかった場合には、追加の費用として1台あたり28,000円が発生することになります。

ジャパネットウォーターの解約手順を分かりやすく紹介。やめたい理由やその他おすすめサーバー紹介

ジャパネットウォーターで使えるウォーターサーバー2機種を紹介

ジャパネットウォーターで使えるウォーターサーバー2機種を紹介

ジャパネットウォーターにはどういったサーバー機があるのでしょうか。

床置きタイプ

ジャパネットウォーターで使用できるウォーターサーバーのひとつが、床置きタイプです。

幅が27cmとスマートなデザインで、あまり広いスペースが取れない家庭でも設置しやすいです。

温水・冷水機能が搭載されているので、80~90度の温水と6~10度の冷水をいつでも出すことができます。

水を冷蔵庫で冷やしたり、料理用にお湯を沸かしたりといった手間を省くことが可能です。

温水・冷水の両方の給水口にチャイルドロック機能があるため、小さなお子さんが誤って操作してしまう危険がありません。

また、室内が暗くなったときに、自動で節電するエコモードも備わっています。

室内が明るくなると自動でエコモードが解除されるので、切り替える手間がかかりません。

1か月の電気代の目安は、通常であれば約830円、エコモードを使用すれば約640円となります。

卓上タイプ

ジャパネットウォーターで使用できるウォーターサーバーとしては、卓上タイプもあります。

卓上タイプは床置きタイプと比較して高さが約半分になっていて、卓上など限られたスペースにも設置することができます。

省スペース型のウォーターサーバーを使いたい人におすすめします。

床置きタイプと同様に温水・冷水機能があるので、用途に合った温度の水をすぐに使えます。

キッチンに設置しておけば、料理の際の手間を省くのにも役立ちます。

給水口にはチャイルドロック機能がついているので、お子さんが温水を出して火傷をするような事故を防止できます。

エコモードも搭載されていて、室内が暗いときは温水ヒーターが自動的にオフになり、消費電力を節約します。

1か月の電気代の目安は、通常時は約950円、エコモード使用時は約700円となります。

ウォーターサーバーの電気代ってどれくらい?1ヶ月平均実際かかる金額とは

ジャパネットウォーターがお得になるキャンペーン

ジャパネットウォーターがお得になるキャンペーン
0円スタートキャンペーン
  • 2か月間の水代が無料
  • 初期費用がすべて無料
  • タンブラーが2本セットプレゼント

ジャパネットウォーターでは、お得に利用開始できるキャンペーンとして「0円スタートキャンペーン」を展開しています。

0円スタートキャンペーンの内容は、ジャパネットウォーターと新規契約をすると3つの特典がもらえるというものです。

1つ目の特典は、2か月間の水代が無料になることです。

1か月のボトル数が何本の場合であっても、2か月分を無料で受け取れます。

2つ目の特典は、初期費用がすべて無料になることです。

通常はサーバー配送料やサーバー設置費など、初期費用として16,500円がかかりますが、キャンペーン期間中はそれらの費用をかけずにウォーターサーバーを導入できます。

3つ目の特典は、1本3,000円相当のタンブラーが2本セットでもらえることです。

ジャパネットウォーターの利用申し込みの流れ

ジャパネットウォーターの利用申し込みの流れ
STEP
電話またはネットで申し込み

ジャパネットウォーターの利用を始めるには、まずは申し込みの必要があります。

申し込み方法としては、電話とネットを利用することができます。

待ち時間がなく24時間対応のネット申し込みの利用がおすすめです。

STEP
ウォーターサーバーを選ぶ

申し込みの際は、使用したいウォーターサーバーを選択します。

床置きタイプと卓上タイプのどちらを使用するかを選び、カラーをブラックとホワイトから選択しましょう。

STEP
配送プランを選ぶ

次に、配送プランを選択することになります。

配送の頻度は週に1回・2週間に1回・1か月に1回の3通りから選ぶことができます。

1回の配送の本数は1箱(2本)~5箱(10本)で選択することが可能です。

STEP
注文手続きをする

ウォーターサーバーや配送プランが決まったら、注文の手続きに進みます。

注文に必要となる利用者情報を入力して、申し込みを完了させましょう。

STEP
ウォーターサーバーを設置してもらう

注文が完了すると、指定した日時にウォーターサーバーが配送されます。

ジャパネットウォーターのスタッフが設置作業から動作確認まで行うので、自分でウォーターサーバーを運んだり設置したりする必要はありません。

STEP
ボトルが届く

注文時に指定した配送プラン通りに、水のボトルが配送されます。

配送プランの内容に関わらず、配送料はすべて無料となっています。

STEP
利用開始

設置が完了したウォーターサーバーにボトルを取り付ければ、利用を開始することができます。

水を使い切ったときは、新しいボトルに交換しましょう。

STEP
アプリで注文する

ジャパネットウォーターには専用アプリが用意されており、アプリを使って水の注文や配送プランの変更ができます。

水を使い切りそうなときに追加注文する、配送日を自分が受け取りやすい日に変更するといった使い方が可能です。

ジャパネットウォーターのよくある質問

ジャパネットウォーターのよくある質問
電気代はどのくらいかかりますか?

月の電気代の目安は、床置きタイプだと通常モードで約830円、エコモード使用で約640円です。卓上タイプだと通常モードで約950円、エコモード使用で約700円となります。

床置きタイプと卓上タイプで、電気代が異なるのはなぜですか?

卓上タイプは小型で温水タンクと冷水タンクの間隔が狭いので、それぞれの温度を調整するためにより多くの電力を消費します。

日常のウォーターサーバーのお手入れ方法を教えてください。

簡単な手入れの方法については、取扱説明書に記載されています。また、年に1回交換部品が届くので、自分で交換を行ってください。

お水の賞味期限を教えて!

ボトルが未開封の場合は、製造日から7か月です。開封後については2週間以内に使い切ってください。

ウォーターサーバーの水は本当に赤ちゃんに良いの?

軟水なので赤ちゃんのミルクや離乳食のために使っても問題ありません。水分補給用に飲ませるのもおすすめです。

お水の送料は?

何本注文する場合でも、送料は無料となります。ただし、沖縄と一部離島は配送のたびに送料1,650円がかかります。

配達時に不在の場合は?

再配達・宅配ボックス・置き配の3通りから選択できます。不在票が投函されている場合は、宅配業者に再配達を依頼してください。

お水がなくなりました。追加注文できますか?

電話や会員ページ、専用アプリから追加の注文ができます。手続きが簡単なアプリの利用がおすすめです。

ジャパネットウォーターがおすすめなのはこんな人

ジャパネットウォーターがおすすめなのはこんな人
  • 質の良い天然水が飲みたい
  • 簡単に注文したい
  • ウォーターサーバーの設置までやってほしい

ジャパネットウォーターは、富士山の天然水を原水とした質の高い水を自社工場で製造しています。

口当たりが良く安全な水を飲みたい人におすすめです。

また、アプリを使った注文や配送日の変更ができるので、手間をかけずに注文をしたい人にも向いています。

ウォーターサーバーの設置作業までしてくれるので、自分で設置するのが不安な人も安心して使えます。

ジャパネットウォーターのまとめ

ジャパネットウォーターのまとめ

今回は、ジャパネットウォーターについて紹介しました。

ジャパネットウォーターの魅力と言えるのが、高品質の天然水を簡単に注文できることです。

初期費用が無料になるキャンペーンも実施しているので、ぜひご利用ください。

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