縁活相談所en インタビュー

これまでは「カウンセリングは人対人で行うもの」という認識が常識でした。もちろん、その前提は現在も変わりません。さまざまなデータや結果を用いたカウンセリングであっても、人が人に対してアドバイスを行うのがカウンセリングです。

ですが、現代はそこにAIを取り入れるカウンセリングスタイルも徐々に増えつつあります。特に、若い世代の方であればそれは顕著です。今回ご紹介するカウンセラー様は、会員様とのカウンセリングにAIツールをフル活用されています。人だけではない第三者からの目線としてAIを取り入れ、客観的な視点でのアドバイスをされています。

ご自身は東京出身でありながら、開業時に東北地方での婚活市場の盛り上がりを知り、バーチャルオフィスという形で岩手県にオフィスを開業された、とても現代的な結婚相談所「縁活相談所en」をご紹介します。

【パートナーコーディネーター紹介】

関口様

Sekiguchi Hiroki

自身の周りでは出会いの機会が増えているにも関わらず、全国的には婚姻率や出生率が低下している状況を打開したいと考え、知人と共に結婚相談所を開業。

現在は、岩手県にバーチャルオフィスを構え、岩手をはじめとする東北地方でのサポートをメインとしている。

自分たちと同世代の方をサポートしたいと考え、20代・30代の方ターゲットとしている。それぞれの会員様が、「なぜ結婚したいのか」という理由にフォーカスし、具体的なデータを用いたカウンセリングも行っている。

また、若年カウンセラーならではのAIをフル活用したサポートも顕著で、自身の感情や経験だけに頼らないカウンセリングが特徴。

目次

バーチャルオフィスで岩手県に開業!本格始動から1か月で第一号の入会者が決定!

バーチャルオフィスで岩手県に開業
編集部

本日は岩手県盛岡市で運営されている縁活相談所en様へのインタビューです。現在は代表を関口様が務められ、もうお一方カウンセラー様がいらっしゃるという状況でしょうか。

関口様

はい。私のほかに、木村という者が共にカウンセラーとして活動してくれています。

編集部

では、まずこちらの結婚相談所を開業された経緯からお聞かせいただけますか。

関口様

私は現在29歳なのですが、自分の暮らしの中でもっと若かった頃よりも出会いが増えているにも関わらず、世間的には婚姻率や出生率は下がり続けているという現状を知り、そこにとても違和感を覚えました。そして、それを自分の力で解決できないかと考え、その解決法の一つとして結婚相談所を立ち上げ、結婚をしたいと思っている方の力になろうと思いました。成婚するために必要なことは、何よりも自分の中にぶれない理想像を持つことだと思います。結婚相談所での婚活であれば、そういった意識の部分をサポートしながら結婚へ導くことができるのではないかと考えています。そういった思いから、木村と共に開業したという経緯です。

編集部

詳しくありがとうございます。ホームページでは20代・30代の方へ向けた相談所という記載も拝見しました。こちらはどういった意図があるのでしょうか。

関口様

やはり、自分たちと同世代の人々に対してサービスを提供したいという思いが強いです。また、若いうちから結婚相談所での婚活を考える方にとっても、年配のカウンセラー様よりは、自分と近い年齢のカウンセラーの方が相談しやすいのではないかと思っています。そういった理由から、当相談所では主に20代・30代の方を対象にサポートしていきたいです。

編集部

オフィスは岩手県に構えられていますが、関口様ご自身は岩手県のご出身なのでしょうか。

関口様

いえ、実は私の出身は東京なんです。ですが、開業にあたりIBJへ加盟するとなったとき、ご担当の方に最初に相談をしたときに「今とても東北での婚活が盛り上がっている」というお話を聞きました。そこで「もしよければ、岩手県に結婚相談所を開いてみませんか」というお話をいただき、バーチャルオフィスという形でオフィスを構えています。

編集部

そういったことだったんですね!東北での婚活が熱いというお話は知りませんでした。

関口様

実際にデータも見せていただき、とても興味深かったので、それなら岩手県でやってみようかということになり、現在に至ります。

編集部

便利な時代だからこそ実現できたことですね。

関口様

現状、岩手県ではまだ都市部と比べると結婚相談所に対して、年配のカウンセラーがお世話をしてくれる場所というイメージが残っています。ただ、現在そこにマッチングアプリが流入し、少しずつ結婚相談所に対してのイメージもアップデートされてきています。都市部と比べてしまうと、差がある部分はありますが、徐々に盛り上がってきていると感じています。

編集部

開業からはまだ間もないとお聞きしましたが、実際に開業されたのはいつ頃でしょうか。

関口様

2026年の1月に開業したのですが、実際に動き出したのは6月からなんです。

編集部

ではまだ本格始動してから1か月ほどということですね。現在は、お問い合わせなどをいただいている状況でしょうか。

関口様

はい。実は1名、ご入会いただく方が決まり、8月から活動をスタートする予定です。

編集部

もうご入会が決まった方がいるんですか!?動き出してから1か月で会員様のご入会があるとは驚きです。なかなかお聞きしないケースだと思います。

関口様

ありがたいことにご縁がありました。その方は共同で運営している木村と同じ会社に勤めている同期の方で、結婚相談所を開業したことを話したところ「すごくいいね」と共感していただき、そのままスムーズに入会となりました。

編集部

すごいスピード感ですね。おいくつくらいの方なのでしょうか。

関口様

私と同じ29歳の方です。30歳になる前にご入会いただけたので、とても良いタイミングで入っていただけたと思います。

編集部

とても良いタイミングですね!ぜひ、良いご縁に恵まれることを願っています。

20代・30代をターゲットに。それぞれの「結婚したい」気持ちを尊重。

20代・30代をターゲットに
編集部

では、こちらの相談所の強みはどういった点だと思われますか。

関口様

1つは私たちと同じ20代・30代の方をターゲットにしているため、同年代のカウンセラーとして相談に乗りやすいという点です。やはり年齢が上の世代のカウンセラーだと、SNSやAIに詳しくない方もいらっしゃいます。私たちはそういったツールを積極的に活用していますので、会員様と同じ目線で話すことができると思います。もう1つは、私と木村は本業でコンサルの仕事をしており、会員様の感情や婚活の状況などを細かく整理し、戦略を立てるという点に長けているという点です。会員様が何に悩まれ、何を解決したいと思われているのかをヒアリングし、解決するための手段を提示するということがとても得意です。

編集部

ただ単にお話を聞いてアドバイスをするということではなく、具体的な悩みのヒアリングと解決策の提示を受けられるということですね。自分の悩みをうまく言語化できない方、解決策を見出せない方にとっては心強いですね。

関口様

本業での経験を活かしたいと思っていますので、ぜひそういった点でも頼っていただければと思います。

編集部

では、婚活をされている方が結婚相談所を利用するにあたり、持っておいてほしい心構えなどはありますか。

関口様

心構えとは少し違うかもしれませんが、少しでも「結婚したい」という気持ちがあれば、ぜひ相談所の扉を叩いてほしいです。結婚相談所に来られる方は、皆さん結婚したいと思われているから来られていると思いますが、やはり人によって結婚に対しての温度差があるのも事実です。ですが、どの方も決して安くはない費用を払われています。その費用をかけてでも結婚したいと思われているということですから、その気持ちを大切にしてほしいです。そして、私たちはその気持ちをさらに高められるよう、婚活に対するモチベーションを上げていくことも仕事だと思います。

編集部

少なくとも数ヶ月、長い方であれば1年、2年と活動される方もいらっしゃるでしょうから、モチベーションを保つ工夫は必要ですね。また、インスタグラムも拝見させていただきました。この中で、少し新しいお話だと感じた内容があります。「結婚したいなら最初から結婚相談所というわけではなく、大切なのは、目的に合わない出会い方を早くやめること」という内容です。

関口様

結婚相談所は「最後の砦」というイメージがまだあると思います。ですが、本当に婚活に悩まれているのであれば、一度相談だけでも来ていただきたいです。自分で判断できる方や、積極的に行動できる方であればマッチングアプリや紹介でも問題ないと思います。ですが、人間は弱いところがある生き物ですから、誰かに背中を押してほしい、聞いてほしいというときがあると思います。そういったときにご相談いただいて、「相談所は良い所ですよ」と押すのではなく、「あなたにはアプリの方が向いていそうですね」とアドバイスできるなど、そういった指針が広まればいいと考えています。

結婚後のイメージを明確に。若い世代の婚活を積極的に応援。

結婚後のイメージを明確に
編集部

では、関口様がカウンセリングをされる上で大切にされている思いはありますか。

関口様

「目的と課題をはっきりとさせる」という点はとても重視しています。もちろん、その方の意見やバックグラウンドは大切にしながらも、「この方は結婚して何をしたいのか」というところにフォーカスすることを忘れないようにしています。

編集部

結婚する目的、結婚後にどうなりたいのかを考えるということですね。

関口様

たとえば、結婚することで老後の不安を解消したいのか、もしくは「こんな家庭を築きたい」という漠然としたイメージがあるのか、そういった目的が明確になっていないと、その方が今求めている課題が洗い出されないんです。ただ「結婚したい」だけだと、条件はどうするのかというところに考えが落ちてこないので、未来のなりたい像を明確にする必要があります。それが明確な方ほど具体的なプランを考えることができ、効率的な婚活ができますので、そこは非常に重視しています。

編集部

自分が幸せになるために、何が必要なのかを分かっている必要がありますね。やはり結婚相談所での婚活は、効率的に進めることが重要だと思いますが、入会いただいた方に活動期間の目途としてほしい期間はありますか。

関口様

人によってペースもそれぞれですので、一概には言えませんが、やはりまずは一年間を目途に活動していただけると、ゴールが分かりやすくていいのではないかと思います。

編集部

現在、バーチャルオフィスを構え、岩手を活動拠点にされているということですが、岩手県の婚活市場の現状は把握されているのでしょうか。

関口様

実は、IBJの方から、岩手はここ数年でマッチングアプリがとても流行ったというお話をお聞きしました。そして、アプリの市場が伸びると、そこで活動がうまくいかなかった方の受け皿として、結婚相談所の需要が高まる傾向があります。そういったお話を聞いて、婚活市場のフェーズとしてとても魅力的だと感じ、バーチャルオフィスを構え、岩手でのサポートを展開しようと思いました。実際に、岩手へも伺いましたが、やはり駅前の賑わいもまだ足りていないと感じました。また、ごく一部のご家庭や地域ですが、お見合いやお相手を紹介するにあたっても、ご両親の許可が必要な方もいらっしゃいます。そういった方にも気軽に利用していただけるように、今後も岩手で頑張っていきたいと思っています。

編集部

そういった背景があるんですね。地域によって婚活の形や、婚活に対する考え方もそれぞれ違いがあるんですね。

関口様

ただ、ご両親が心配している姿を見て、ご自身も婚活を頑張ろうと思われる方もいますので、良いきっかけになっている側面もあります。

編集部

ホームページでは、20代・30代の方をターゲットにされているということですが、これはどういった思いからでしょうか。

関口様

やはり、男女ともに年齢が若ければ若いほど、需要は高まります。「婚活をしてみようかな」と思ったときがタイミングだと思いますが、そのタイミングを待つのではなく、少しでも興味があれば早い段階で来てほしいと思います。

相談所同士のつながりでプロジェクトへの参画も。お相手の価値観への配慮を忘れずに。

カウンセラー
編集部

では、ほかの結婚相談所のカウンセラー様との交流などはいかがでしょうか。

関口様

実は、木村がオンライン交流会で仙台の結婚相談所のカウンセラー様と出会ったのですが、IBJが「婚活女子応援プロジェクト」を始めるということで、一緒に参画させていただきました。当時は当相談所に会員様がいなかったため、あちらの会員様にAIレポートなどをお願いし、いただいた感想を元に改善すべき点を改善するなど、独自にできることを実施しました。

編集部

そういった横のつながりから、会員様にご入会いただけることもあると思いますし、ほかの相談所様がどういったサポートをされているのかを知ることもできますね。やはり横のつながりは重要ですね。では、婚活をされている方に意識してほしいことはありますか。

関口様

自分の中で思い込んだ考えのまま活動を進めるのは、少しリスクがあるかもしれません。具体的に言うと「自分の常識が相手の常識ではない」ということです。

編集部

詳しくお聞きできますか。

関口様

自分が持っている常識は、それぞれが育ってきたバックグラウンドによってかなり違いがあると思いますので、自分の常識は一度脇に置いた上でお相手に会っていただくと、その方の本当の良さや魅力が見えてくると思います。

編集部

自分の価値観を、当然のように「あなたもそうですよね」という前提でお話しすると、お相手にとっては「どういうこと?」となる場面もありますよね。

関口様

本当にそうです。自分が当たり前だと思っていることは一度忘れていただき、たとえるなら小学校に入学したときに初めてイチから友達を作るような、真っ白な気持ちで会っていただきたいです。また、第一印象もとても大切ですので、清潔感を忘れないことは男女問わず意識してほしいです。

編集部

現在、お問い合わせなどもいただいている状況だということですが、具体的にはどういったご相談が多いのでしょうか。

関口様

入会を迷われている方もいれば、自分が結婚相談所に合っているかどうかを聞きたい方などが多いです。婚活をする際の注意点など、具体的なご質問をされる方は、既に婚活を始めている方や結婚相談所に入会している方だと思いますので、その一歩手前の内容をお問い合わせいただくケースが多いです。

お見合い料無料で積極的なお見合いを。“第三者の目”として、AIツールをフル活用!

お見合い料無料で積極的なお見合いを
編集部

お見合い料は無料に設定されているそうですが、こちらはどういった思いからの無料設定でしょうか。

関口様

やはり、入会費や月会費を払っていただいているのに、その上にお見合いをするたびに追加でお金がかかるとなると、お見合いをすることに対して臆病になってしまうのではないかと思います。

編集部

お見合いを躊躇してほしくないということですね。

関口様

はい。たとえば、お見合いを受けようかどうしようか迷うような方とマッチングした場合、お見合い料が目の前にあることで「お金を払ってまでこの人と会うのは正解?」というような考えになってしまう可能性もあります。それは非常にもったいないですし、もしも当日にお見合いをキャンセルした場合、キャンセル料まで発生してしまうので、お見合いに関しては「会いたい」と思って伺うものなので、そこに対して料金を課したくはないという思いです。

編集部

では、初回カウンセリングでヒアリングされることは大体決まっているのでしょうか。

関口様

はい。ヒアリング内容は大まかに決まっていて、初回面談時にお聞きした内容をベースにプロフィールなどを作成します。最後にはAIレポートも出して参考にしています。ただ、会員様はそれぞれお悩みが違いますので、ヒアリングをする会話の中でざっくばらんにお聞きしていくイメージです。

編集部

本当にAIツールをフル活用されているんですね!

関口様

やはりこれからはAIを無視して生きていくことは難しいですし、それは婚活市場でも同じです。AIをうまく活用しながら効率的に、理想とする方とお会いしていただければ嬉しいです。

編集部

若い世代のカウンセラー様ならではの強みです。

関口様

ただ、ご年配のカウンセラー様にはその分ご経験があり、その経験値に勝てない部分もあります。経験から来るアドバイスには的確なものもありますし、決して蔑ろにしていいものではありません。私たちは、自分たちの意見やデータなどの信憑性を客観的に見る3人目としてAIを活用しているので、我々の意見の補助役というイメージを持っていただければ分かりやすいかと思います。

効率化の中でも一つひとつの“縁”を大切に。この先も、時代に即したカウンセリングを。

効率化の中でも一つひとつの“縁”を大切に
編集部

ホームページでは、「セルフブランディングで魅力を最大限引き出したい」という内容を拝見しました。

関口様

一番は、自分自身の強みを知ることだと思います。また、お相手に対して期待値を上げ過ぎないことも大切です。やはり、最初に期待値が高すぎるとお相手に会ったときに減点方式で見てしまうので、相手の期待調整までを考えたセルフブランディングを心がけてほしいです。

編集部

自分の強み・弱みは、人生で分析する機会があまりないと思いますので、とてもいい機会になりますね。では、この先婚活市場はどう変わっていくと思われますか。

関口様

今後、必ず縮小していくと思っています。婚活市場には再婚を希望されている方も結構いらっしゃいます。現在は9割が初婚の方ですが、それも少しずつ変わって再婚の方のフィールドにもなっていくと思います。今は、少子化で子どもたちが減り、高齢者が増えていきますので、セカンドキャリアに対するパートナー選びとしての市場にもなってくるのではないかと思っています。同時に、結婚相談所を運営している側の年齢層も高くなってきます。そうなると、若い世代の方に対してアドバイスができないカウンセラーが増えていくことも考えられます。そうなると、若い世代はデジタルネイティブなので、デジタルの世界でまた出会いを求めるというループになるのではないかと思います。

編集部

こうしたオンラインでのコミュニケーションもコロナ禍をきっかけに一気に普及しました。今後、それがさらに広がり対面で会わなくても出会える時代を迎えますよね。それをどう活用するかは重要です。オンラインで完結したい方もいれば、対面で会いたい方もいます。出会い方が多様化するのは間違いありませんね。

関口様

究極的には、話したことはあるけれど実際に会ったことのない方と結婚する事例も増えてくるのかもしれません。タイパ・コスパを求めて効率的な出会い方・交際の仕方を考える人が出てきても不思議ではないかもしれません。ただ、その中でも私たちはご縁を大切にしていきたいと思っています。

編集部

では、今後の展望についてお聞かせください。

関口様

今後、ご入会いただいた方一人ひとりに対して、最短で最高の婚活をプレゼントしていきたいと思っています。

インタビューまとめ

今回、初めて自分よりも若いカウンセラー様とお話をさせていただきました。やはり若い世代の方というだけあって、革新的で新鮮なお話をたくさん聞くことができ、私自身にも発見が多くありました。

これからの時代は、多くの業種でAIツールを活用することが避けて通れない時代となるでしょう。それは婚活市場も同じです。人の感情や価値観だけで結論を出すのではなく、AIという客観的な目線で答えを導き出すというプロセスが重要になります。それを活用する相談所もあれば、従来のやり方でじっくりと時間をかける相談所もあるでしょう。どちらが良い・悪いではなく、自分に合った結婚相談所で、あなたらしい婚活を目指してくださいね。

縁活相談所en 基本情報

名前縁活相談所en
住所〒020-0021 岩手県盛岡市中央通1-7-35 コアフィールド モリオカ1F-3F
営業時間12:00~21:00
定休日不定休
サイトURLhttps://enkatsu-soudanjyo-en.com/
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この記事を書いた人

はじめまして、マナと申します。大学時代、「彼氏が欲しい!」という思いから初めてマッチングアプリを利用し、以来、国内で主要なアプリのほとんどを試してきました。その豊富な経験を活かし、専門性と信頼性を兼ね備えた情報を、わかりやすく丁寧にお届けするライターとして活動しています。

ライティングスタイル:
調査を入念に行い、専門的な情報でも誰にでも理解しやすいよう平易な言葉を用いることを心がけています。たとえば、マッチングアプリ利用時のノウハウや、初心者がつまずきがちなポイントについては、具体的な事例をあげながら解説しています。

マッチングアプリに対する考え方:
マッチングアプリは、有料サービスに課金し、すべての機能をフル活用するのがおすすめです。無料プランでもある程度は使えますが、有料サービスによって出会いの可能性が飛躍的に広がり、理想の相手を効率よく見つけられます。自分が投資した分だけ得られる価値も大きいと実感しています。

成功体験・エピソード:
私は世間的には珍しいとされる趣味を持っていますが、マッチングアプリを通じて実に多彩な背景や興味を持つ人々に出会えました。そのなかでも、自分の趣味を深く理解し、共感してくれる方と巡り会えたときには、大きな驚きと喜びを感じました。多様な価値観との出会いが楽しめるのも、マッチングアプリならではの魅力だと思います。

読者へのメッセージ:
「マッチングアプリではなかなか出会えない」というイメージをお持ちの方もいるかもしれませんが、実際に使ってみれば、きっと自分に合う相手を見つけられるはずです。私自身の経験をもとに、皆さんが素敵な出会いを手にするためのお手伝いができれば幸いです。

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