うるのんは、富士山麓の天然水を楽しめるウォーターサーバーとして人気があります。しかし、中には「デメリットが多い」という口コミも見られます。
これらの口コミは本当なのか？利用者の口コミや評判を徹底調査し、うるのんのメリットやデメリット、おすすめポイントなど、気になる情報をわかりやすくまとめました。
ウォーターサーバーおすすめランキングも参考にしながら、比べてみてください。
うるのんの基本情報のまとめ
| 会社名 | 株式会社TOKAI |
| 設立 | 1950年12月 |
| 水の種類 | 天然水 |
| 初期費用 | 0～330円 |
| 月額料金 | 3,960円～ |
| サーバーレンタル代 | 0～330円 |
| 電気代 | 約513円/月～ |
| 1回あたりの配送本数 | 2本～ |
| 1リットル当たりの価格 | 165円～ |
| サーバーカラー | ブラック、ホワイト |
| サイズ | Grande（床置型）：横27cm×奥34.7cm×高さ103.2cm Grande（卓上型）：横27cm×奥36cm×高さ56.8cm スタンダードサーバー：横32.6cm×奥35.3cm×高さ103.2cm |
| ボトルサーバーの位置 | 上部 |
| 機能性 | チャイルドロック/パネルボタンロック/内部クリーン機能/温水・冷水機能/エコモード/ライトセンサー |
うるのんの水を運営しているのは、株式会社TOKAIです。
うるのんの水の水は富士山のふもとで採水された天然水で、味覚コンテストで受賞するなど高く評価されています。
配送料やメンテナンス料金が無料なので経済的な負担が軽く、利用しやすいです。
スタンダードサーバーを選択すれば、初期費用やサーバーレンタル料も無料となります。
ボトルの価格が安くなるうるのんの水子育てプランもあるので、小さいお子さんのいる家庭にも適したサーバー会社と言えます。
うるのんの利用者の口コミ評判
うるのんの口コミ評判について紹介していきます。
良い口コミ
夫の会社のサーバーがうるのんの水だったので、我が家も申し込みをしました。3週間で2本のペースで届けてもらっているのですが、料金は1回につき4000円ほどなので家計を圧迫することがありません。サーバーはスタンダートタイプを選択しているため無料でレンタルができ、助かっています。3年に1回、交換をするのですがこの時も無料だったので安堵しました。
品用元：https://minhyo.jp/ulunom?sort=high#review-pre-area
冷水と温水に別れていて、すぐに自分が必要としている温度の水が得られ重宝しています。夫の言う通り、とても滑らかで味がいい水だと思いました。
いつも行く小児科にウォーターサーバーがあり気になっていたのですが、キャンペーンでお得に導入出来るとのことで今回職場に設置することにしました。
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維持が難しいのではという不安がありましたが最初にキチンと説明して頂きアフターケアもしっかりしていて、何よりいつでもおいしい水が飲めるというのは魅力的でした。従業員やお客様の反応も良いです。また、思ったよりも場所を取らずに済んだことも限られたスペースを有効活用出来て嬉しいです。
うるのんを試飲したところ、おいしく見た目もおしゃれでしたので契約をしました。またスリムなので場所を取らず、お湯も長押ししないと出ない為、よく間違えて押してしまうおっちょこちょいの自分でも安全に使用できています。放射能の検査もしっかり行われている為、安全であり、品質に関しても満足しています。
品用元：https://minhyo.jp/ulunom?sort=high#review-pre-area
コーヒーなど料理にも使っていますが、コーヒーはワンランク味が上がったように感じとても満足しています。
使い始めた理由は、大手で有名なメーカーだったので安心して契約できると思ったからです。他社のウォーターサーバーの評価などを調べましたが、あまりよくない口コミがあるのも多かったのでこのメーカーにしました。結果は大満足です！
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卓上のタイプ、標準タイプ、おしゃれなデザインのタイプなど自分の好みにあったサーバーが選べるのがポイントです。また、水の味も普通の飲料水よりとってもおいしく感じました。
悪い口コミ
以前はプレミアムウォーターを使っていて、同じグループ？みたいに聞いたし、ボタンを押すと水が出る便利さに惹かれたのが間違いだった。ボトルもなかなか小さく出来なく処分に大変だし、家族の人数が減ってスキップするにも大変面倒だし、1回だけのスキップ以降金額掛かるし…プレミアムウォーターの方が断然良かった!!もう二度と契約しない!!
品用元：https://minhyo.jp/ulunom?sort=low#review-pre-area
うるのんを利用するメリットは？
うるのんを利用するメリットは何があるのでしょうか。
紹介していきますね。
高品質の天然水が飲める
うるのんの水を利用するメリットのひとつは、高品質の天然水が飲めることです。
うるのんの水の天然水は富士山で採水されたもので、味の評価が高く、さまざまなコンテストで受賞実績があります。
製造工場での衛生管理や品質管理も徹底されており、水に含まれる異物は完全に取り除かれているため、安心して飲むことができます。
ミネラル含有量の少ない軟水であるため、赤ちゃんのミルクを作ったり、ペットの飲み水として使ったりすることも可能です。
水代だけで利用できる
うるのんの水を利用するメリットとなるのが、水代だけでウォーターサーバーを利用できることです。
うるのんの水では配送料やメンテナンス費用が無料で、サーバーレンタル料も機種によっては無料となっています。
そのため、サーバーレンタル料が無料の機種を選択すれば、月額料金としてかかるのは水代だけになります。
余計な費用をかけずにウォーターサーバーを使えるようになるので、経済的な負担が気になる人でも利用しやすいと言えます。
ウォーターサーバーの無償交換がある
さらに、ウォーターサーバーを無償で交換してもらえることが挙げられます。
使用する機種がGrandeの場合は6年に1回、スタンダードサーバーの場合は3年に1回、定期メンテナンスとしてウォーターサーバーの無償交換が行われます。
ウォーターサーバーは使用を続けるうちに汚れが溜まったり、経年劣化したりすることもあるので、無償で新しいものに交換してもらえるのは安心感があります。
契約前に知っておきたいうるのんのデメリット
では逆に、うるのんを利用するデメリットはどういったことがあるのでしょうか。
ボトル上置き型なので交換の負担が大きい
うるのんの水のデメリットのひとつは、ボトル上置き型のウォーターサーバーなので交換の負担が大きいことです。
うるのんの水では現在3機種のウォーターサーバーが選べますが、いずれもボトルを上に取り付ける設計の機種となっています。
そのため、水が切れたときは重いボトルを持ち上げて交換しなければならず、女性や年配の人には負担が大きいです。
交換のしやすい下置き型のウォーターサーバーを使いたい人には、あまりおすすめできません。
エリアによっては配送料がかかる
うるのんの水のデメリットとなるのが、エリアによっては配送料がかかることです。
うるのんの水は配送料が基本的に無料となっていますが、利用するエリアによっては配送料が発生します。
金額はエリアごとに異なり、中でも沖縄は1本あたり1,738円と配送料の負担が大きいです。
配送料は配送が行われるたびに発生するため、水の消費量が多くなるとそれだけ配送料の負担も増すことになります。
契約する前に、自分が利用する予定のエリアで配送料がかかるのかチェックしましょう。
無料でスキップできるのは年2回まで
うるのんは無料でスキップできるのは年2回までと限られています。
うるのんの水では定期配送をスキップすることができますが、無料で対応してくれるのは年2回だけで、3回目以降は1回1,100円の手数料がかかります。
また、連続でスキップした場合も同様に1,100円の手数料が発生します。
うるのんの水を利用する際は、注文した水を毎月使い切れるかをよく検討する必要があります。
うるのんの料金、費用について
| 契約年数 | 月額料金 | |
| 通常プラン | 2年 | 4,160円～ |
| 3年プラン | 3年 | 3,960円～ |
| 子育てプラン | 3年 | 3,570円～ |
うるのんの水には通常プラン・3年プラン・子育てプランの3つの料金プランが用意されています。
通常プランは2年契約で、月額料金は4,160円～です。
3年プランは契約期間が3年になる代わりに水代が安くなり、月額料金は3,960円～となります。
子育てプランは未就学のお子さんがいる家庭向けのプランで、契約期間は3年、月額料金は3,570円～です。
子育てプランを利用する場合、選択できるウォーターサーバーはGrandeのみとなります。
どのプランを選択した場合でも、サーバーレンタル料はGrandeが月額330円、スタンダードサーバーは無料です。
スキップや解約にかかる手数料
うるのんの水では、配送スキップや解約の際に手数料が発生することがあります。
配送スキップが年間で3回目以降となる場合、または連続でスキップをした場合は、手数料としてスキップ1回ごとに1,100円がかかります。
また、プランごとの契約期間を満たさずに解約を申し込んだ場合は、サーバー返却手数料が発生します。
サーバー返却手数料はプランによって異なり、通常プランを2年未満で解約した場合は11,000円、3年プランまたは子育てプランを3年未満で解約した場合は16,500円がかかります。
うるのんのウォーターサーバー3機種を紹介
うるのんのサーバー機について解説していきます。
Grande（床置型）
Grande（床置型）は、温水と冷水の使い分けができるウォーターサーバーです。
消費電力を抑えるエコモードや、温水機能を停止するライトセンサーが搭載されているため、電気代を節約することができます。
スタイリッシュで部屋になじみやすいデザインで、ブラックとホワイトの2色から選択することが可能です。
温水を出なくするチャイルドロックや、すべての操作を受け付けなくするパネルボタンロックを備えており、お子さんが誤って操作してしまう心配がありません。
タンク内に温水を循環させるクリーン機能もあり、衛生的に使用することができます。
Grande（卓上型）
Grande（卓上型）は、コンパクトなデザインで卓上などのスペースに設置できるウォーターサーバーです。
キッチンにも置けるサイズで、非常に利用しやすいのが特徴です。
温水と冷水の使い分けやエコモード、お子さんの安全を確保するチャイルドロックなど、床置型と同様の機能を備えています。
そのため、床置型を設置するスペースがない人も、限られたスペースで同じ機能のウォーターサーバーを使うことができます。
卓上型のカラーはブラックのみとなっています。
スタンダードサーバー
スタンダードサーバーは、サーバーレンタル料が無料のウォーターサーバーです。
機能やデザインがシンプルであるため、誰でも使いやすい機種と言えます。
カラーはブラックとホワイトの2色が用意されています。
カバーを開けてボタンを押さないと温水が出ないチャイルドロックが搭載されているので、お子さんの火傷などの事故を防ぐことができます。
給水が手動となっているため、停電時でも常温の水を出して使うことが可能です。
3年に1回の無償交換があるので、経年劣化の心配がありません。
うるのんをお得に利用できるキャンペーン
| 特典 | |
| 新規契約キャンペーン | ウェブから新規申込で初回ボトル2本プレゼント |
| のりかえキャンペーン | 他社からの乗り換えで、無料のボトル2本 or 最大16,500円の違約金キャッシュバック |
| 全員プレゼントキャンペーン | 期間中にウェブから新規申込で、全員にプレゼントがあるキャンペーン |
うるのんの水では、お得なキャンペーンとして「新規契約キャンペーン」「のりかえキャンペーン」「全員プレゼントキャンペーン」などを展開しています。
新規契約キャンペーンは、ウェブから新規申し込みをした人が初回にボトル2本をプレゼントされるというものです。
のりかえキャンペーンでは、他社からうるのんの水に乗り換えた場合に特典がもらえます。
特典としては、無料のボトル2本・最大16,500円の違約金キャッシュバックの2つが用意されており、好きな方を選べます。
全員プレゼントキャンペーンは、期間中にウェブから新規で申し込んだ人全員が、何かしらの特典がもらえるというものです。
申し込みの際には、利用できるキャンペーンがないかチェックしてみましょう。
うるのんの利用申し込みの流れ
うるのんの水の利用を申し込む際には、まずはキャンペーン情報を確認してみましょう。
うるのんの水ではさまざまなキャンペーンを実施しているので、それらを活用すればお得な特典やサービスが受けられます。
うるのんの水の利用申し込みは、ウェブからできます。
パソコンやスマホからうるのんの水のウェブサイトにアクセスし、「お申込み」ボタンを押して申し込みフォームに移動します。
申し込みフォームでは氏名や届け先など、必要事項を入力していくことになります。
うるのんの水の申し込みフォームでは、使用したいウォーターサーバーの機種を選択します。
ウォーターサーバーはGrandeとスタンダードサーバーを選ぶことができ、Grandeには床置型と卓上型があります。
機能やサイズなどを比較して、自分の用途に適した機種を選びましょう。
ウォーターサーバーの機種に続いて、利用したい料金プランも選択する必要があります。
うるのんの水では通常プラン・3年プラン・子育てプランの3種のプランが用意されています。
プランによって契約年数や月額料金が異なるので、比較しながら検討してください。
申し込みフォームの必要事項をすべて入力して送信すると、申し込み手続きは完了となります。
申し込みの際にはウォーターサーバーの配送日を指定でき、指定した日にウォーターサーバーとボトルが届きます。
ウォーターサーバーが配送されたら、設置作業を行います。
うるのんの水ではウォーターサーバーの設置を自分でしなければならないので、同梱されている説明書や、うるのんの水が公開している動画を参考にして、作業を進めましょう。
ウォーターサーバーを設置してボトルを取り付けたら、利用を始めることができます。
うるのんのよくある質問
- 解約したいのですが、どうすればいいですか？
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うるのんの水では、解約の受付は電話でのみ行っています。うるのんの水のフリーダイヤルに問い合わせると、解約についての案内が受けられます。
- 配送料はかかりますか？
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うるのんの水では配送料は基本無料となっていますが、配送先となるエリアによっては配送料が発生することがあります。
- 最低利用期間などはありますか？
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通常プランでは2年間、3年プランと子育てプランでは3年間の規定利用期間があり、期間内の解約には手数料がかかります。
- サーバーの1ヶ月の電気使用料金はどのくらいかかりますか？
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通常の使用中に故障・破損した場合については、無償で交換が行われます。通常使用以外での故障・破損の場合は費用を負担することになります。
- ウォーターサーバーの故障・破損の場合の修理費はどうなりますか？
-
通常の使用中に故障・破損した場合については、無償で交換が行われます。通常使用以外での故障・破損の場合は費用を負担することになります。
- ウォーターサーバーの通常のメンテナンスはどうすればいいですか？
-
衛生的に使うためには、日常的な手入れの必要があります。機種によって手入れの方法は異なるので、ウェブサイトを参照してください。
- 自宅不在のとき、商品を再度配達してくれますか？
-
5日間は配送業者に保管されており、再配達に対応しています。不在票が投函されるので、再配達の依頼をしてください。
- 賞味期限はどれ位ですか？
-
未開封の場合は約6か月です。開封済みの場合は、10日～14日以内に使い切るようにしてください。
うるのんがおすすめなのはどんな人？
- 質の良い天然水を飲みたい
- 余計な費用をかけたくない
- 定期メンテナンスを受けたい
うるのんの水は品質や味に優れた天然水が使えるウォーターサーバーです。
そのため、質の良い天然水を飲みたい人におすすめです。
また、サーバーレンタル料や配送料を無料に抑えることができるので、水代以外の費用をかけたくないという人にも向いています。
定期的にウォーターサーバーが無償で交換してもらえるため、衛生面が気になる人やきちんとメンテナンスを受けたい人も利用しやすいです。
うるのんについてのまとめ
この記事では、うるのんの水について詳しく解説しました。
うるのんの水は水代だけでおいしい天然水が飲めるウォーターサーバーで、修理や交換にも無償で対応してくれるので安心感があります。
無駄な費用をかけずにウォーターサーバーを導入したい人は、ぜひうるのんの水を検討してください。
