サントリー天然水のウォーターサーバーの口コミ・評判!利用して分かったメリット・デメリット

サントリー天然水のウォーターサーバーの口コミ・評判!利用して分かったメリット・デメリット

サントリー天然水のウォーターサーバーは、南アルプスの天然水を楽しめるウォーターサーバーです。

口コミでは「水がおいしい」「使いやすい」といった声が多く、人気を集めています。

本記事では、サントリー天然水のウォーターサーバーの口コミ・評判を調査した結果から、利用して分かったメリット・デメリットについて解説します。

目次

サントリー天然水のウォーターサーバーの基本スペック

サントリー天然水のウォーターサーバーの基本スペック

公式:https://www.suntoryws.com/

会社名サントリー食品インターナショナル株式会社
設立2009年1月23日
水の種類天然水
初期費用0円
月額料金4,050円(税込)
サーバーレンタル代0円
電気代44円/日~
1回あたりの配送本数3箱
1リットル当たりの価格174円
サーバーカラーホワイト、ブラック
サイズ幅37cm×奥行45cm×高さ124cm
ボトルサーバーの位置上部
機能性おいしさキーパー/4段階温度調整/2重チャイルドロック

サントリー食品インターナショナル株式会社は、飲料メーカー「サントリーホールディングス」傘下で清涼飲料事業を展開している子会社です。

水と生きるをコンセプトに、水源となる南アルプスで森づくりから拘った天然水を、ろ過、沈殿、加熱処理以外を加えないナチュラルミネラルウォーターとして提供しています。

消費者からの信頼も厚く、ミネラルウォーター販売実績26年連続ナンバー1を獲得しました。

サントリー天然水のウォーターサーバー利用者の口コミ評判

サントリー天然水のウォーターサーバー利用者の口コミ評判

サントリー天然水のウォーターサーバーを実際に利用している人の口コミ評判を見てみましょう。

良い口コミ評判

悪い口コミ評判

https://twitter.com/ururunnru/status/1672477626450198528

この商品を検討している人に知っておいてほしい事が2つあります。
まず第一に、24時間、いつでも美味しい天然水が飲める!と期待して購入を検討しているかと思いますが…。
実はそうではありません。
このウォーターサーバーは、1日におよそ2時間ほど、おいしさキーパーなる機能によって全機能が停止してしまいます。

引用元:https://minhyo.jp/suntory-tennensui?sort=low

最初は美味しい水が飲めましたが、しばらくしたらビニール臭くなる。
また、サーバーを取り替えていただいたら、黄ばんで汚れているものがくる。
今残ってる水が無くなれば別のメーカーに変えたいと思っております。

引用元:https://minhyo.jp/suntory-tennensui?sort=low

日本を代表する大手メーカーという安心感だけではなく、多くのかたに選ばれている大きな理由が天然水の美味しさです。

ただ、ウォーターサーバーを設置することでサントリーの天然水を自宅にキープできると高評価を得ている一方で、水の交換が必要なことや、長時間かかるメンテナンスに不便さを感じている声もあります。満足度には個人差があるようです。

サントリー天然水のウォーターサーバーを利用するメリット

サントリー天然水のウォーターサーバーを利用するメリット

サントリー天然水のウォーターサーバーを利用するメリットを調べました。

ナチュラルミネラルウォーターなので味はピカイチ!

サントリーの天然水は、南アルプスのミネラルが溶け出した地下水から雑菌を取り除き、殺菌処理を施しただけのナチュラルミネラルウォーターです。

余計なものが一切入っていない自然な味わいで、飲み口がスッキリしています。

そのまま飲むのはもちろん、調理にも適している軟水で素材のよさを活かせるのが魅力。

添加物が一切入っていませんから、赤ちゃんやペットに与えても問題ありません。

用途に合わせて切り替えられる温度調整機能

サントリー天然水のウォーターサーバーには冷水に2段階、温水に2段階の計4段階の温度調整機能が備わっています。

通常モードでは冷たすぎるというかたに利用しやすい弱冷モードは、寒い季節にも使いやすく、再加熱で最高92℃まで上がる温水モードはコーヒーやスープ作りなどに最適。

赤ちゃんのミルクの調乳には70℃から75℃程度の弱温モードがおすすめです。

水ボックスは女性でも交換しやすい7.8L

ウォーターサーバーの設置で懸念されるのが、定期的に行わなければならない水ボトルの交換です。

サントリー天然水のウォーターサーバーは、サーバー上部にある天然水ボックスへの設置が必要ですが、取りつけがとても簡単。

女性にも扱いやすいようにボックスの軽さにも拘り、負担が軽減されています。

契約前に確認が大切!サントリー天然水のウォーターサーバーのデメリットもあり

契約前に確認が大切!サントリー天然水のウォーターサーバーのデメリットもあり

サントリー天然水のウォーターサーバーはデメリットもあるので知っておきましょう。

毎日一定時間使用不可

毎日美味しい天然水を飲むためには、定期的にウォーターサーバーのメンテナンスを行わなければなりません。

サーバーが清潔に保たれていなければ、味が落ちてしまうだけではなく、安全な飲み水を確保できないからです。

サントリー天然水のウォーターサーバーには、「おいしさキーパー機能」という独自のオートクリーンシステムがあり、1日1回任意の時間に起動します。

しかし、その間約3時間ほどサーバーを利用できなくなるため注意が必要です。

空のボックスの処分が面倒

サントリー天然水のウォーターサーバーでは、一般的な水ボトルではなく、段ボールの中に水が詰まったポリエチレンバッグが入っている「天然水ボックス」が使われています。

届けられたボックスごとサーバーに設置するので取りつけの負担が軽いのが特徴です。

しかし、使い終わった後は段ボールとポリエチレンバッグに分けて、さらに段ボールを折りたたんだり、分解して処分しなければなりません。

ゴミを小さくできるというメリットはありますが、処分に手間がかかると感じるかたは多いでしょう。

ウォーターサーバーが一種類のみ

各メーカーでも、さまざまなサイズやデザインを選べるようになっていることが多いウォーターサーバーですが、サントリー天然水のウォーターサーバーが提供しているサーバーは1種類のみ。

カラーもホワイトとブラックの2種類しか選べません。

インテリアにこだわりのあるかたは、ある程度デザインに妥協しなければなりません。

サントリー天然水のウォーターサーバーの料金設定について

サントリー天然水のウォーターサーバーの料金設定について
お水の料金
※3箱の場合
2年プラン4,050円
3年プラン3,924円
5年プラン3,726円
たっぷり2年プラン3,402円
サーバー購入プラン3,207円

サントリー天然水のウォーターサーバーでは5つのプランが選べます。

最低契約年数別で2年プラン、3年プラン、5年プランがあり、それぞれサーバーレンタル料金は無料。

1回の注文で水ボックス3箱から注文を受付ており、月額料金は2年プランが4,050円、3年プランが3,924円、5年プランが3,726円からと長期契約ほどお得です。

その他、たっぷり2年プランではレンタル料と月会費が1,100円かかりますが、水ボックス3箱が3,402円で購入できるため、大家族に最適。

また、サーバーを購入することもでき、料金は59,800円です。

水ボックスが最も安く、3箱3,207円で利用できます。

手続きにかかる手数料や解約時の費用

初期費用および水ボックス配送料、メンテナンス費用は一切かかりません。

月々の負担は3箱単位で購入する水ボックス代のみになります。

なお、申し込み後すぐに契約を解消したい場合、サーバー設置予定日から3営業日前に連絡がなければ、持ち戻り手数料として1台につき6,710円支払わなければなりません。

さらに、契約期間中に中途解約した際には、解約金として2年プランとたっぷり2年プランは残月分1か月につき1,000円、3年プランは650円、5年プランは400円かかります。

また、直近で2か月水ボックスの注文がなかった場合にも、サーバー1台につき月額1,650円必要です。

サントリー天然水が提供しているウォーターサーバーを解説

サントリー天然水が提供しているウォーターサーバーを解説

提供しているウォーターサーバーは、幅が約37cm、奥行45cm、高さ124cmの床置きタイプのみとなっています。

選べるカラーもホワイトとブラックだけで、コンパクトな卓上タイプはありません。

サーバーこそ1つだけ、カラーバリエーションも2種類しかありませんが、多くの人が満足している性能の高さで、使い勝手のよさも評判です。

注目の機能は3つ。

業界最高順とされているオートクリーンシステム「おいしさキーパー」は、毎日1回任意の時間に自動的に起動し、サーバー内にある熱水を循環させることで雑菌の繁殖を抑える機能です。

1回に2時間半、元通りに温水が使えるようになるまで、再加熱にプラス30分程度かかりますが、毎日使うものだからこそ衛生面や安全面にこだわって作られています。

また、小さな子どもがいる家庭には嬉しい「2重のチャイルドロック」つきです。

子どもが手を出してしまわないように、上部にある扉の内側に全操作ロックボタンがあり、全てのボタンを無効にできます。

もう1つ、お湯ボタンと冷水ボタンの間には注水ロックボタンもあり、誤操作を予防。

このボタンで解除してから注水できるように配慮されているので安心です。

お水は「4段階温度設定」で、お湯と冷水を2段階ずつ温度調整できるため、用途に応じて使い分けられます。

温度を抑えた弱温モード、ぬるめの弱冷モードにしておくと省エネにもなり、通常モードでは1日平均50円かかる電気代が、44円程度まで抑えられるので節約が可能です。

サントリー天然水のウォーターサーバーのキャンペーン情報!

サントリー天然水のウォーターサーバーのキャンペーン情報!

初期費用がかからず、天然水ボックス購入費用しかかからない低コストサーバーであることに加え、お得な特典もついているのが魅力です。

新規申し込みのかたを対象に、入会プレゼントとして天然水ボックス7.8Lを2箱、金額にして2,700円相当が無料でもらえます。

サントリー天然水のウォーターサーバーは1回の注文が水ボックス3箱からとなっていますので、3箱購入なら入会初月は66%オフとなり、1箱分1,350円しかかかりません。

また、他メーカーのウォーターサーバーから乗り換えた場合には、天然水ボックス7.8Lを2箱無料進呈に加えて、JCBギフトカードが8,000円分プレゼントされます。

サントリー天然水のウォーターサーバーの手続き方法

サントリー天然水のウォーターサーバーの手続き方法
STEP
申し込む前に詳細を確認

手続きを始める前に、公式サイトでサービス対象エリアとウォーターサーバーのサイズ、設置したいカラーを確認しておきましょう。

STEP
WEBか電話から申し込む

公式サイトにある「お申込み」をクリックして、利用したいプランを選んで手続きを始めてください。

この際に新規申し込みか、他サーバーからの乗り換えか選択でき、それぞれの特典が適用されます。

なお、営業時間内であれば電話からの申し込みも可能です。

STEP
カラーとお届け日時を選択

住所の郵便番号を入力すると、サービスの対象エリアが確認されます。

続いて、設置したいウォーターサーバーのカラーを選択後、サーバーの配送を希望する日時を指定しましょう。

また、有料になりますが、初期設定も税込550円で申し込めます。

STEP
届け先の情報を入力する

ウォーターサーバーと水ボックスの届け先となる個人情報を入力します。

氏名や住所、連絡先の他にも、水ボトルの個数や配送パターンも尋ねられるので、必要量を先に決めておくとスムーズです。

STEP
支払い方法を確認する

同じ画面で支払い方法を選択してください。

クレジットカード払いと、口座引き落としを選べます。

口座引き落としを選択した場合、手続き完了まではコンビニか銀行振り込みの後払いになるため注意してください。

1回の支払いで220円の手数料が発生します。

STEP
届けられたウォーターサーバーを設置する

入力内容を送信後、ウォーターサーバーと初月分の水ボックスが届けられます。

必ず受け取れるように在宅している日時を指定してください。

サントリー天然水のウォーターサーバーのよくある質問

サントリー天然水のウォーターサーバーのよくある質問
サーバーはどうやってお手入れするの?

「おいしさキーパー」が搭載されているので、内部のメンテナンスは不要です。壁と接している面や注水口、コネクターは汚れやすいので日常的にお手入れしてください。

設置するためにどれくらいスペースを確保したらいい?

目安としては、新聞片面の半分くらいのスペースがあれば大丈夫です。電化製品ですから、壁からは10cm以上離しておくようにしましょう。

申し込んでから何日くらいで届く?

申し込んだ日から7日後以降、2か月先の日時を設置日に指定できます。在宅している都合のいい日から利用可能です。

天然水ボックスは後から追加で注文できる?

公式サイトのマイページや、自動音声から追加注文できます。配送は1週間程度です。

天然水ボックスの届け日や数量などは変更できる?

公式サイトのマイページや、自動音声から変更可能です。ただし、次回配送予定の5営業日前までに申請してください。

解約するときにお金はかかる?

最低契約期間以内の解約の場合に手数料が発生します。また、新規申し込みの際も指定期限を過ぎてから契約を取り消す場合、サーバー1台につき6,710円の支払いが必要です。

天然水ボックスには賞味期限があるの?

未開封で製造日から12か月になります。天然ボックスにも記載されていますが、できるだけ早く消費してください。

天然水ボックスの注文は1回何箱から?

3箱で1セットから注文できます。1回に購入できるのは15箱までです。

サントリー天然水のウォーターサーバーをおすすめできるのはこんな人

サントリー天然水のウォーターサーバーをおすすめできるのはこんな人
  • 無添加のナチュラルミネラルウォーターが飲みたい
  • デザインよりも性能を優先
  • 長期的に利用を続けたい

ウォーターサーバーが1種類しかないためデザインは選べませんが、便利な機能が搭載されていて使い勝手は抜群。

いつでも衛生的かつ安全で美味しい水を確保できるのが魅力です。

また、5つのプランが用意されており、長期的な契約ほど水ボックスのコストが下がります。

サントリーの天然水を長年飲み使い続けたい人ほどお得です。

お馴染みの天然水を冷水や温水で活用しよう

お馴染みの天然水を冷水や温水で活用しよう

大手メーカーの製品ということもあり、多機能性能でメンテナンスも簡単。

特に、いつも市販のサントリー天然水を購入しているかたには、月々の負担も軽くなるウォーターサーバーの導入をおすすめします。

そのまま飲んだりお茶やコーヒー、料理にも使いやすいのでさまざまな面で役立ち、より生活が快適になるはずです。

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