婚活成就サロン～Suika～　結婚相談所インタビュー

私は元々、アナウンサーやセミナー講師として活動していました。ですが、子どもが産まれた際に、子育てとの両立が難しいと感じ、子育てと両立しながら、これまでの経験を役立てられ、かつ人の役に立つ仕事ができないかと思って結婚相談所の開業に行き着きました。

IBJに加盟したのは約2年前ですが、実際に開業したのは1年10ヶ月前くらいです。

昨年までは30代の方が9割でしたが、今年に入ってから40代の方も増え、50代の方や、若い20代の方もいらっしゃいます。

アナウンサー経験者は話し方教室や、話し方のスキルを広める教室を開講している方も多く、私もそういった講座をしていたことがあるのですが、私の場合は、これまでのアナウンサーの経験で特に自分特有の経験だと思っていることがあります。それは、「会話が苦手な男性にうまく話をさせる」という経験です。よくあるような、通り一遍の「発声してみましょう」「こういう話し方をしてみましょう」「間の取り方はこうしましょう」というテクニックの話ではなく、「人見知りで会話が苦手な方に対しては心を開かせて、信頼関係を築き、自信を付けて話してもらう」「自信家でしゃべりすぎてしまう、話しすぎてボロがでる男性には、自尊心を傷つけない方法で修正していく」というのが私のやり方です。これは婚活をしている男性にもとてもマッチしており、声を出すなどのテクニック面の話よりも前に、自信を付けさせることからスタートします。そこから解きほぐしていき、慣れてきた頃にテクニックの話をしていきます。

たとえば、相槌の打ち方について「うん」「はい」などの短い言葉だけだと、会話は続かないですよね。そうなると女性との会話も弾みませんし、交際に発展するのも難しいでしょう。そういった部分もパターン化して、それぞれの方に合わせたテクニックを訓練するようにしています。こうしたテクニックを教えられる方はたくさんいらっしゃると思うのですが、それをその方自身の中に落とし込んで、自然に使えるようになるまで伴走できることが、私の強みだと思っています。ネット上にはたくさんの情報が溢れていますが、いずれの内容も自分で訓練してものにしなければ意味がありません。

やはり、先ほども話したような自信がない男性に対して自信を付けさせて、自分から話ができるようになるまで、その人を変えていくという点です。婚活をしている男性の中には、相談所へ相談に行きたいけれど、行くとカウンセラーさんにダメ出しばかりをされるのではないかと怯えている方もいます。ですが、私はそういう方にこそこの相談所へ来てほしいです。

はい。確かに、改善点が必要な部分がある場合、現状をそのまま伝えるとダメ出しのようになってしまうと思います。ですが、それはご本人もある程度分かった上で来てくれているので、まずは会員様の思いを受け止めて、そこから少しずつアドバイスをしながら、その方にとって最適な方法で自信を付けさせたり、円滑な婚活に繋がるアドバイスをしています。

いつでも連絡が取りやすいという点は評価していただいています。私は個人経営ですので、LINEでの相談などは深夜でも対応することがあります。気分が落ちやすい方は夜中に落ちることが多く、眠る前に悶々としてしまう方も多いので、できるだけ悩みはすぐに解決してあげたいと思っています。電話ができないときでも、LINEで繋がっていると思えるだけでも心の支えになったとおっしゃっていただく方もいました。そういった、密なコミュニケーションが取りやすいという点は評価いただいていると思います。

最も大切にしているのは、会員様のことを否定しないということです。相談に来られる方の中には、その考えのまま婚活をするのはお相手に失礼だよ、という考えを持っている方もいます。ですが、そういった方の思いも否定はせずまずはお話を聞くようにしています。否定してしまうと、その時点で信頼関係を築くことは難しくなります。その方は何十年もその価値観で生きてこられて、その価値観の前提でお話をされています。たとえ、こちらが聞いて疑問を持つような考えだったとしても「その考えでは結婚は難しい」ということは言いません。

たとえば、お相手に対して伝えなければいけないことを隠していた、という場合でも、裏を返せばそれは本気で結婚したいが故に言えなかったということかもしれませんよね。ですので、そこを責めることは有益ではありません。その思いを受け止めた上で、そこをどうプラスに変えていくかを考えます。中にはなかなか自分の考えを変えられない方もいらっしゃいますので、そういった方はまずご自分の思うように活動していただき、上手くいかないとご自分で気づくまで待つこともあります。ただ、そういった方は自分で気づく分、気づいてからの改善がとても早いんです！人に言われるよりも、自分の身をもって感じているのでどこをどう改善すればいいのかが分かりやすいのかもしれません。

これにはアナウンサー時代の経験が活きていると思います。アナウンサーをしていた頃には、たとえばいきなり現場へ連れて行かれて、何分以内にこの人にこれくらいの量を話してもらってください、というそれだけの指示で動かなければならないことも多々ありました。ですが、その方との関係性も築けていなければ、その方がどんな方かも分かりません。そういったときに、もしもその方の機嫌を損ねてしまったらインタビュー自体が遂行できなくなってしまいます。そういったことを防ぐためにも、まずはその方自身を受け入れ、否定せず話しやすい雰囲気を作るところからスタートします。人によっては緊張してしまい全く話せない方や、逆に30秒でお願いしますと言っても10分喋ってしまう方もいます。そういう場合も編集点を作るために、所々で話を止めてもらえるような工夫をするなど、話し方についての工夫は数多く行ってきましたので、そういった経験が今に活きていると思います。

やはり一番印象に残っているのは、最初に入会して最初に成婚退会された方です。その方は30代前半の男性で、こちらへ来られる前に別の相談所で3年ほど活動されていました。ですが、その間にお見合いを組めたのはわずか2～3件で、活動が難航されているようでした。ですが、年齢はお若く、見た目も格好良く、お話をしていても良い雰囲気の方で欠点という欠点が見当たらなかったんです。ですが、その方が入会面談の際に「自分の婚活が上手くいかないのにはちゃんと理由があるんです」と話されていて、詳しくお聞きするとどうやらご実家の住宅ローンをその方自身が抱えていらっしゃる状態だったんです。

そのローンの話を正直に伝えるとお見合いを組めず、組めたとしてもその話が出るとお断り…という状態になっていたようです。それを繰り返すと、当然のことながら彼のメンタルが次第に壊れていってしまいます。ですので、私も慎重に進めた方がいいとは思ったのですが、慎重すぎると長期戦になる可能性もあり、それもどうかと思い、色々と思案していました。開業して第一号の会員様だったので、私自身も手探りな部分はありましたが、2人で進め方を考えているうちに彼の方からお話があったんです。「直属の上司にローンのことを相談したところ、『そのローンを自分から切り離すことができれば上手くいくのではないか』と言われ、そういったことができるのであればやってみたい」という内容で、私も「そうか！その手があったんだ！」と思い至りました。住宅ローンですから金額も大きいもので、とても素人だけでどうにかできるものではないと思い、弁護士や司法書士、税理士などの士業の方、そして役所の方へも相談に行ってみようと提案し、彼もこちらの提案をすぐに行動に移してくれました。そのお話をした翌週には「役所へ相談に行ってきました！」と報告があり、そうこうしているうちに解決の糸口が見つかり、無事にご自身からローンを切り離すことに成功したんです！

彼も「絶対絶望的だと思っていたけれど、良い結果になって良かったです」と話されていました。そして彼には、私の所に入会されてから、一人成婚まで考えた女性がいました。彼女も彼に好意を示してくれておりトントン拍子で進んでいきましたが、真剣交際に入るタイミングでローンのお話をしたところ、お断りをされてしまったのです。その時の彼は、少し自暴自棄気味で、本当に彼女が特別だったのだと私も感じました。でもこれが、彼がローンを手放す方向に思考がチェンジしたきっかけにもなりました。この後、彼はローンを手放せないか本気で動き出しました。そして、その最中も他の方とのお見合いやデートをこなしていたのですが、心ここにあらず状態でした。彼女に匹敵する方を見つけるのが容易ではないと感じた私は、彼から「ローンがなくなりました！」と報告があった翌日、「これはできるかどうか分からないけれど、もし〇〇さん（お断りされた彼女）がどうしても忘れられないようなら、復縁を申し込んでみようか・・・？」と提案しました。新人だった私はそれができるかどうかも分からなかったけれど、彼の気持ちは相手の仲人さんに伝えることはできると考えての提案でした。すると彼は、「そんなことできるんですか？もしできるなら、情けないですがお願いしたいです」と本音を伝えてくれました。そこで、お相手仲人様に送る文章を二人で何度も推敲し、お送りしました。幸いにもお相手相談所様は彼女にきちんと繋いでくださいました。ただ、後から聞いた話ですが、彼女はすごく迷ったようです。1週間ほど考えた後、「お見合いから再スタートなら良いですよ」とお話があり、再会することとなりました。ここが最後のチャンス！と徹底準備して行った彼でしたが、彼女は会った瞬間に、「久しぶり！何でそんなにかしこまってんのよ(笑)」という軽いトーンで、一気に彼の緊張はほぐれたと言います。そして、本来1時間のお見合いですが、お見合い後も一緒に散歩するなどして半日一緒に過ごし、過去に交際していた頃の居心地の良さが一気に二人に蘇ってきてトントン拍子に成婚に至ったのです。

新人カウンセラーの第一号の会員様がその方だったので、とても印象に残っています。成婚後の彼の様子も気になっているのですが、彼と同じ職場の方が入会してくださったので、ときどき「彼は元気にしてる？」というように様子をお聞きしています。余談ですが、この同じ職場の方も、先日プロポーズに成功したので今月成婚退会予定です。

そういった現実があるのも事実ですが、それでも諦めずにできることに尽力したからこそ、彼は幸せな未来を手に入れられたのだと思います。

やはり、人が幸せになる瞬間に立ち会えるということがとても喜びです。私自身はもう結婚して子どももいて、家庭を作っているので、この先恋愛をすることはないと思いますが、会員様の様子を見ていると自分も恋愛をしているような気分になれますし、活力を貰えます。成婚まで辿り着いたときが嬉しいのはもちろんですが、この先お子様が産まれたなどの報告があればもっと喜びを感じられると思います。

カウンセラーの先輩方のそういったお話を聞いていると、早くそういった経験をしてみたいと思います。

外見を磨くことだけに注力してしまい、それ以外の部分に目を向けられなくなると立ち止まってしまうことが多いかもしれません。内面を磨くというよりも、考え方のアップデートが必要なこともあります。この考え方で婚活をしていて本当に大丈夫だろうか、と自分を客観視することは大切です。それができれば、結婚相談所で婚活が上手くいく確率はかなり上がると思います。

特に女性は外見を磨くことが大切！と思われている方も多く、それももちろん大切なのですが、それをすると同時に自分の結婚に対しての思いや、パートナーへの接し方なども見直してみてほしいです。男性は最低限の清潔感をクリアできていれば、大きな問題はありません。女性もすごく美人である必要は全くありません。自分が選ばれない原因が外見だけだと思っている方には、ミスマッチが起こりやすいです。性格の問題ではなく、考え方の問題なので、そこを変えると結婚に近づけるのではないかと思います。自分を客観視して、自身の価値観を見つめ直してみることを意識してほしいと思います。

はい。4月はカフェでコーヒーセミナーを行い、男女でコーヒーの勉強をして一緒に淹れてみましょうというコンセプトのイベントを開催しています。また、来月は占い師の方とコラボをして神社巡りを兼ねた婚活イベントを企画しています。この神社でのイベントは4：4で計画しており、集まりやすい人数ですので、大人数が苦手という方にもご参加いただければ嬉しいです。

現在はアプリで婚活をしている方がたくさんいらっしゃいます。ですが、徐々にアプリの利用層が相談所へ移行していく、あるいはもう既に移行してきていると思います。アプリを利用する方は、コストもあまりかからず、お手軽に出会えるからという理由で利用している方が多いのですが、結果的には騙されそうになったり、実は既婚者だったりと嫌な体験をする方も多いんです。結婚相談所では一年活動すると約40万円～60万円の費用がかかると言われており、一見するとかなりのコストがかかるように思われるかもしれませんが、アプリで長々と時間を費やしていると、逆にコストがかかってしまうこともあります。時間もコストも無駄にしてしまうこともあるので、そういったアプリでの活動が自分に合わないと感じる方は、相談所へ来ていただければ一緒に歩んでいけると思います。もちろん、アプリで良い方と出会って成婚される例もありますので、アプリ婚活が合っている方にはとても良い方法だと思います。

現在、男性の会員様が多く、今後も冒頭にお話したような自信のない男性をメインにサポートしていきたいと思っています。育児と両立しながらサポートをさせていただいていますが、今後は会員様を増やすにあたり、もう少し両立しやすいような体制を構築する必要があると思っています。現在、婚活スクールのような講座的要素を持った結婚相談所のサービス構築を考えているところで、今まで1対1でお話していた内容を、ある程度時間を合わせて複数人の方に同時に提供することで、もう少し多くの方を受け入れられると思います。そういった複数人の方が一同に集まることで、コミュニケーション力に自信がない方も「自分だけじゃないんだ」と思うことができるので、そういった要素を取り入れた男性向けのサービスを構築中です。これまでの事例共有なども行いながら、皆さんが活動しやすいサービスを構築中です。