リボーンマイセルフは、国内最大規模の店舗数を誇る女性専用のパーソナルジムです。
ジムといっても、ただ体重を減らして痩せるだけではなく女性の体の繊細な悩みを解決できるトレーニング内容が魅力で、OL・学生・主婦などさまざまな女性から絶大な支持を集めています。
運動が苦手な女性でもトレーニングを無理なく続けやすいメソッドを採用しているので、初心者にもおすすめできるジムといえます。
しかし、パーソナルジムに入会しようかと考えた時に、「もし解約や退会をしたくなった場合はどうしたらいいの？」と不安を感じる女性もいます。
あるいは、何らかの理由で「リボーンマイセルフを辞めたい」と思っている方もいるのではないでしょうか？
この記事では、リボーンマイセルフの
など気になる内容について詳しく説明します。
リボーンマイセルフ｜解約・退会の流れ
リボーンマイセルフのトレーニングコースを解約し、退会するまでの流れを説明します。
step①来店時にスタッフに解約・退会希望であることを伝える
トレーニングで来店した際に、解約・退会を希望していることをスタッフに伝えます。
次回のトレーニングの前までに解約・退会を希望する場合は店舗に電話をしてスタッフに伝えましょう。
step②解約・退会手続きを行うための来店予約をする
来店時に解約・退会希望を伝えても、手続きには必要な書類があり時間もかかるので、その場ですぐに手続きを行うことはできません。
あらためて手続きをするために来店する日時を予約します。
解約・退会手続きの当日に持参するもの、必要なものを確認しておきましょう。
step③後日来店し必要な書類に記入をする
予約をした日に来店すると、スタッフが解約・退会に必要な書類を用意してくれているので、指示された通りに記入します。
返金などに関する詳しい説明があるのでよく聞いておきましょう。
書類の内容に問題がなければ、残りの回数券の残金が返金され、退会手続きが完了となります。
ネットや電話で解約・退会できる？
リボーンマイセルフに通っているけれど解約・退会したい場合、スタッフに対面で伝えるのは気まずいし言いづらい、と考える人もいます。
できることならネットや電話のやりとりのみで手続きを行いたいと思う人もいますが、残念ながら来店せずに解約・退会を行うことは基本的にできません。
解約・退会手続きを行うには、来店して必要な書類に記入を行う必要があります。
まずはトレーニングで来店した際にスタッフに直接伝えるか、店舗に電話をして解約・退会希望であることを伝え、手続きのために来店する日時を予約してください。
よくある退会理由
リボーンマイセルフは女性に大人気のパーソナルジムですが、事情により途中で退会をする人も中にはいます。
リボーンマイセルフを退会する人には、主にどんな理由があるのか例を挙げて説明します。
リセット期間の食事制限が辛い
リボーンマイセルフに入会してからすぐに退会する人に多い理由です。
リボーンマイセルフでは、入会してから5日間は腸内環境をリセットするための食事制限が必要となっています。
この期間をリセット期間と言います。
このリセット期間には、食事は繊維質とフルーツのみに制限されることになります。
何も食べてはいけないというわけではなく、野菜やきのこ、海藻、果物などであれば通常の量を食べても問題ありません。
そのため空腹を満たすことはできますが、炭水化物や肉や魚を食べることができないので辛く感じる人も少なくありません。
ダイエット効果を感じなかった
リボーンマイセルフは理想的な体型を手に入れることができると評判のパーソナルジムですが、効果のあらわれ方にはどうしても個人差があります。
思っていたようなダイエット効果を感じられなかった、少しは効果があったけれど物足りなかった、という人も絶対にいないとは言い切れません。
ただ、回数を重ねるごとに効果を感じられる場合もありますし、自分のなりたい体型などの希望を担当のトレーナーにしっかり伝えることができていない場合もあります。
十分効果を感じたからもう通う必要がなくなった
リボーンマイセルフの退会理由には効果が感じられないという理由も考えられますが、逆に全ての回数を終える前に十分効果があらわれたから、もうトレーニングを受けなくてもいいと考えるケースもあります。
効果があらわれるトレーニング回数には個人差がありますが、理想の体型を手に入れてもすぐにトレーニングをやめてしまうと、リバウンドしてしまう可能性が高いです。
リボーンマイセルフでは、目標とする体型を手に入れるだけではなく、その体型を維持するための日頃のトレーニング方法や習慣を身につけることも重視しています。
すぐに効果を感じたからといって満足せずに、継続してトレーニングに通うことで長期間美しいボディラインをキープすることができるのです。
引っ越しや転勤で通えなくなった
リボーンマイセルフに通っている途中で、予定外の引っ越しや転勤をしなければならないこともあります。
リボーンマイセルフは全国に多数店舗がありますが、全てのエリアに店舗があるわけではないので、距離的な問題で通えない場合はやむを得ず退会する必要があります。
退会手続きは来店して書面で行う必要があるため、引っ越しや転勤の直前ではなく、わかった時点でなるべく早めにスタッフに伝えましょう。
妊娠や病気などでトレーニングができなくなった
女性の場合、トレーニングに通っている期間に思いがけず妊娠が発覚するケースもあります。
リボーンマイセルフは妊娠中にトレーニングを行うことは不可なので、わかった時点ですぐに予約のキャンセルをし退会希望の連絡をしましょう。
また、病気などで体調不良になった場合も、回復するまではトレーニングを受けることができません。
無理をしてトレーニングを続けると病気が悪化してしまうので、隠さずにスタッフに伝え、一旦トレーニングを中止する必要があります。
リボーンマイセルフは休会できる
リボーンマイセルフは、いかなる事情でも希望した場合に解約・退会をすることが可能です。
けれども、本当は退会したくないのだけれど事情があるという時には、休会制度を利用することもできます。
退会してしまってから後悔することのないように、まずは休会制度を利用してみることも検討してください。
どのくらいの期間休会できるのか、休会期間の条件はあるのかなど詳細については、通っている店舗のスタッフに確認すれば説明を受けることができます。
リボーンマイセルフで途中解約した場合返金される？
リボーンマイセルフでは、理由に関係なく途中で解約した場合には残りの回数分の料金が返金されます。
公式サイトではクーリングオフについての説明はありませんが、もしやむを得ない事情で入会直後に解約する場合はスタッフに問い合わせてみてください。
違約金、退会手数料が発生する可能性は低いが事前に確認
リボーンマイセルフのトレーニングコース途中で解約する場合や、退会する場合には、原則として未消化の回数分の料金が返金されます。
一般的にパーソナルジムで解約・退会する際の返金時には解約手数料がかかります。
リボーンマイセルフの公式サイトでは違約金や退会手数料に関する記載はありませんが、入会時に一通り説明があります。
もし不明な場合はカウンセリング時に確認するか、退会を希望した時にスタッフに問い合わせると詳細を確認することができます。
リボーンマイセルフを解約する際の注意点
リボーンマイセルフは希望すればいつでもトレーニングコースの解約・退会をすることが可能ですが、いくつか注意点があります。
スムーズに解約・退会するためにも確認しておいてください。
30日間の全額返金保証制度について
リボーンマイセルフは途中解約で未消化のトレーニング分の返金を受けることができますが、1回目のセッションから30日以内に退会手続きを行う場合、理由を問わず全額返金してもらうことができます。
この全額返金保証を利用する際の注意点としては、
そのため、よほどの理由がない限りは慎重に利用する必要があるということですね。
解約・退会手続きに必要なものを必ず確認しておく
解約・退会手続き当日に必要なものを持参せずに来店すると、手続きを行うことができず、後日また日をあらためて来店しなければならい場合があります。
急ぎで解約・退会を希望している場合でも手続き完了までに日にちがかかってしまうことになるので、事前に何を持参すべきかスタッフに必ず確認しておきましょう。
印鑑や、料金の支払い方法によっては決済に利用したクレジットカードを持参しなければならない場合があります。
無断で通うのをやめず、必ず手続きを行うこと
忙しくてリボーンマイセルフに通うのが難しくなった、トレーナーとの相性が合わずトレーニングが苦痛になった、という理由があっても、無断でトレーニングに通うのをやめてはいけません。
常識的なマナーの問題もありますが、連絡をすることなく予約していたトレーニングをすっぽかすと、その分の回数が無断キャンセルとみなされて消化されてしまい、解約・退会時に返金を受けられない可能性があります。
通っている途中で何か問題があった場合は遠慮なくスタッフに相談し、解約・退会の意思が固まっている場合には早めに店舗に連絡をして手続きを行いましょう。
過去に解約トラブルがあったのか調査
リボーンマイセルフを利用した人たちの口コミからは、解約・退会時にトラブルがあったという情報は特にありません。
どのような理由があっても解約・退会が可能と言われている通り、スムーズに手続きを完了できるケースがほとんどです。
解約・退会を希望した場合には必ず来店して手続きを行う必要がありますが、その際に無理矢理引き止められたりすることもありません。
ただ、リボーンマイセルフに限らず、パーソナルジムで解約・退会には条件を設けていることが多いため、それを知らずにいるとトラブルにつながる可能性もあります。
解約についてのよくある質問（Q&A）
リボーンマイセルフの解約についてよくある質問を紹介します。
詳しい回答もあわせて確認してください。
リボーンマイセルフでは再入会することはできるのでしょうか？
リボーンマイセルフを途中解約・退会した場合でも、再度入会することは可能です。 ただし、最初に入会した時のキャンペーン特典などは適用されないので、料金が高くなる場合があるので注意してください。 また、30日間の全額返金保証を利用した場合は再入会することができません。
リボーンマイセルフを解約しようか休会しようか迷っています。休会の場合でも何か手続きは必要ですか？
休会制度を利用する場合は店舗で手続きを行う必要があります。 手続きは簡単にできるので、一定期間のお休みを希望する場合は来店時にスタッフに相談するか、事前にスタッフに問い合わせてください。
リボーンマイセルフを解約できない条件というのはありますか？
リボーンマイセルフではどのような理由であっても、解約・退会を希望された場合にはすぐに手続きに対応しています。 ただ、手続きは来店して必要書類に記入する必要があるので、事前に手続きをする日の来店予約をしてください
顔見知りのスタッフに辞めたいということを伝えづらいです。リボーンマイセルフのコールセンターに電話してもいいですか？
コールセンターに連絡をした場合でも、解約・退会手続きは通っている店舗に来店して行うことになります。 解約を希望した場合でも、スタッフが不快になるような対応をしたり無理矢理引き止めたりするようなことはないので、安心して伝えてください。
引っ越しを理由に退会しましたが、引っ越し先のエリアにある店舗にまた通うことはできますか？
リボーンマイセルフは引っ越しなどの事情で一度退会をしても再度別店舗で入会することも可能です。 ただし、リボーンマイセルフはトレーニングの料金設定が異なるので、以前通っていた店舗よりも料金が高くなる可能性もあるので注意してください。
リボーンマイセルフの退会・解約まとめ
リボーンマイセルフではどんな理由でも途中で解約・退会をすることが可能で、残りの回数分の返金もされるので、もし最後まで通えなかった場合でも大きな損をすることがありません。
解約・退会しなければならなくなった時のことを心配する女性でも、気軽に通うことができるパーソナルジムだということがわかっています。
解約や退会をしなくても休会制度を利用することも可能で、無理なくトレーニングを継続することができます。
リボーンマイセルフに関心のある人は、まずは無料カウンセリングを受けるところから始めてみてはいかがでしょうか。
