ララアーシャ解約方法まとめ!退会手続き・違約金や返金など徹底解説

Lala Aasha 解約

ダイエットや健康目的でホットヨガスタジオLala Aashaに入会する方は多いと思います。

ですが実際に入会してみたら思ったよりも効果を感じられなかった。

ホットヨガ自体が自分には合わなかったなど様々な理由で退会を希望する場合があります。

この記事ではLala Aashaの解約方法、休会制度などを分かりやすく解説し退会や休会を考えている方の疑問を解決していきます。

もちろんこれから入会を考えている方も不安要素を取り除く意味で最後までお付き合いくださいね。

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ララアーシャの解約方法・退会の流れ

Lala Aashaでは原則として登録している店舗のフロントのみで退会手続きが可能です。

電話や公式サイトのお問合せ、メールからは手続きはできないので注意してください。

他店舗を利用できるプランを契約していても手続きができるのは入会時に登録した店舗のみです。

Lala Aashaに限らず大手のホットヨガスタジオでも退会手続きに関しては登録している店舗で行うことが殆どなのでLala Aashaが特別というわけではないんですよ。

退会手続きは登録店舗で行います。

解約手続きは署名のみで行うためすぐに終了します。

手続き時に退会理由などを簡単に質問されますが口コミなどからも引き止められることはないので安心してくださいね。

手続きに必要なものは身分証のみなので忘れずに持参してください。

退会する際に滞納している会費等がある場合はその場で支払い1件当たり1,100円(税込)の手数料が掛かります。

また入会日やプラン変更手続き当日の退会手続きはできないので覚えておきましょう。

退会の際の注意点
  • 退会手続きを行う場合は退会を考えている月の10日までに手続きを済ませて下さい。
  • 10日を過ぎると翌々月の退会扱いになるので退会する意志がある方は早めに手続きをしておく方が安心ですよ。
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ララアーシャはクーリングオフできる?

契約してみたけどやっぱり気が変わって契約を取り消したいと考える方もいるかもしれません。
そんな時に利用できる「クーリングオフ制度」ですがLala Aashaでも利用可能なのか調べてみました。

クーリングオフとは無理な勧誘などにより消費者が冷静な判断ができない状況を作り無理やり契約を結んでしまった場合の救済制度です。

特定商取引法で契約後に一定の期間を設けて消費者が頭を冷やして考え直せる期間を与えてくれます。

この期間内に書面で事業者に対して契約無効を申し出れば、無条件で契約を解除することができるんですよ。

訪問販売や新聞の押し売り契約などがそうですね。

しかし購入した契約全てがクーリングオフの対象になるかというとそういうわけではないんです。

ララアーシャはクーリングオフは難しい

結論から言えばクーリングオフを利用したLala Aashaでの解約は難しいです。

ホットヨガの場合は『特定継続的役務提供』のクーリングオフに該当しそうなんですが、全ての業種の企業がクーリングオフに対応しているわけではありません。

念のため公式サイトの利用規約も確認してみましたが、クーリングオフに関する記述は見当たりませんでした。

クーリングオフができる企業なら契約をする場合に必ずクーリングオフの条件を伝えているはずです。
仮に該当したとしてもクーリングオフを適用する場合は2ヶ月を越えて5万円以上の料金が発生するものに限ります。

Lala Aashaの場合一番高額な会費が14,520円(税込)なので2カ月分に入会費を足しても44,040円(税込)なので正直厳しいですね。

Lala Aashaでは月額会員の他にチケット会員でも利用できるので長期的に通うかわからないという方はチケット会員から初めて様子を見てみるのもいいかもしれません。

入会キャンペーン中に解約する場合の違約金は?

体験当日入会キャンペーンなどを利用して入会した場合の注意点について解説します。

Lala Aashaではキャンペーン期間中に退会をしても違約金は発生しません。ただし体験当日入会キャンペーンを利用して入会した場合は注意が必要です。

キャンペーンの適用条件に4カ月継続が必須になっていてレッスンの受講の有無に関わらず4カ月間のレッスン料金支払い義務が発生します。

例:マンスリー4 9,900円(税込)×4ヶ月=39,600円(税込)

入会から4カ月以内に退会をしても問題はありませんが、レッスンを受けていないのにレッスン料を支払うことを考えると損をしていると感じるかもしれませんね。

確かに入会金と事務手数料無料は魅力的ですが、長期的に通う予定がないならチケット会員で利用しながら様子をみながら通った方が費用を抑えられると思います。

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ララアーシャは解約じゃなく休会ってできる?

何らかの理由で1カ月程度休みたいという方は退会よりも休会を選ぶのも手段のひとつです。

休会をする場合は入会後3カ月目以降から可能です。

入会を希望する前月の10日までに登録している店舗で手続きを行ってください。

手続きを行えば翌月の1日から休会となり、休会中は月額1,100円(税込)の会費が発生します。

例:通常入会+マンスリー4プランで休会した場合

入会金10,000円+事務手数料5,000円(税込)+9,900円(税込)×3カ月=44,700円(税込)

今後復帰予定のある方は休会をおすすめします。

キャンペーンを利用して入会した場合に今後復帰予定がなければ損がない退会の方がおすすめです。

ララアーシャ解約した人たちはどんな理由で解約したの?

解約理由に関しては人それぞれ様々な理由がありますがその一部を紹介したいと思います。
共感する意味も込めて確認してみてください。

コロナの影響で他のホットヨガに通うことにした

今回コロナの影響で休業となった時の対応についてですが、返金はなく、12月までの間にいつでもその分通えるという対応でした。私は月に4回通えるコースにしており、しばらくは再開しても三密は避けたいし、そんなに頻繁には通えない為、おそらく休業中のレッスン代の元は取れないでしょう。
営業する側も厳しいと思いますので仕方ないですが、他のジムやヨガ教室では日割返金対応をしているところもあるので、今回の対応は残念に思いました。
もう退会し、次は他のところに通おうと思います。
(引用:LaLa Aasha(ララアーシャ)の口コミ・評判 | みん評

返金対応はできないと言われた

明日から緊急事態宣言宣言出るから、5月は休会したいって言ったら5月分のお金は返金出来ないと言われた。
うーん。自分の都合で休む訳じゃないからな。。。融通効かないな。。。一度退会だな。
(引用:google map

マスクなしでのレッスンが怖かった

1年ぶりにレッスンに行きました。
他のホットヨガは感染対策で今はマスク着用で行っていると聞いていたので、マスクしたままスタジオに入ったら、マスクは私だけでした。
レッスン中に大きく息を吐くので、怖いと思い、その後通うのはやめました。
(引用:LaLa Aasha(ララアーシャ)の口コミ・評判 | みん評

スタッフの対応が悪くストレスを感じた

私は、ある時期から厄介な客というレッテルを貼られてしまったらしく、
受付の人から無視されたり、睨まれたりするようになりました。
おそらく、会員カードを忘れたり、開始ギリギリに参加したことが原因だと思うのですが、
注意喚起されることはなく、ひたすら「察しろよ」という態度で接されるだけなので、理由は不明です。
そういう感じで客の質を評価するスタッフもいるので、気にせず通える人でないと向いていません。
(引用:LaLa Aasha(ララアーシャ)の口コミ・評判 | みん評

予約が取りづらい

教室内はある程度広め、天井低いので動きにくい。
脱衣所は基本的に綺麗でが雰囲気が良くない。
シャワーも6つくらいついている。予約がとりづらい店舗。
(引用:google map

Lala Aasha(ララアーシャ)の予約とキャンセルの方法
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Lala Aashaの退会理由ですがコロナ関係のものがやはり多いのは仕方がありません。

関連でコロナ対策の甘さや返金対応に関する不満も多く、このご時世で仕方がないと言えば仕方がないと割り切るしかありません。

また受付スタッフの対応の悪さや予約の取りづらさを退会理由に上げている方もいました。

中にはスタッフから嫌がらせを受け通いづらくなったという方もいてさすがに言葉を失いました。
インストラクターの質やプログラムに対する評価は高かったのでスタッフ教育の見直しを願うばかりです。

ララアーシャの評判・口コミを暴露!通って分かった良い点・悪い点はこちら

ララアーシャの解約についてのよくある質問

最後に解約についてのよくある質問をまとめておきます。気になる項目がある方は確認してくださいね。

通っている途中に妊娠したら解約したほうがいい?

妊娠中はLala Aashaを利用できないのでスタッフに相談してみてください。

解約したら再入会できる?

再入会は可能です。 退会後再入会を希望する場合は入会金5,000円が掛かります。

引っ越しで通えなくなった。引っ越し先に近い店舗変更できる?

店舗移動も可能なのでフロントで手続きを行ってください。 手続きの際は事務手数料1,000円が掛かります。 また入会時に継続月を決めている場合は継続月経過後から可能になります。

ララアーシャの解約まとめ

Lala Aashaでは途中退会をした場合でも違約金が発生しないのが特徴です。

退会手続き自体も簡単なので不安に感じる点はありませんでした。

キャンペーンを利用した場合でも違約金はなく4カ月分のレッスン料を支払うだけなのでそこまで高額な料金を請求されることはありません。

ただし4カ月以内に退会をした場合はレッスンの受講に関わらず料金を支払う形になるので損をしていると感じる場合もありますね。

長期的に通えるか心配な方はチケット会員から初めてみるのがおすすめです。

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ユリア

ユリア

沖縄県出身の29歳、元スポーツジムのインストラクター。痩せたいのに痩せれない。そんな頑張りたい人を応援するためにダイエットに関するブログを立ち上げました。ダイエットといっても目標や自分に適した方法も様々。いろんなダイエットの方法を紹介しながら、ジムやエステの選び方まで幅広く解説していきます。ぜひ一緒にがんばっていきましょう!

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