ボスティ(BOSTY)の退会手続きは面倒?解約方法や返金制度について

ボスティ(BOSTY)の退会手続きは面倒?解約方法や返金制度について

頑張って身体つくりをしようと思って、いま評判のパーソナルジムのボスティに入会、さあこれからと思っても時に続けられなくなることもあります。
社会人の場合転勤による引っ越しとか、結婚などで住む場所を変えることもあります。学生だとこれも、大学入学での引っ越しなどですね。

ボスティはパーソナルジムの中でも料金がリーズナブル、そして効果もあるという評判ですが、こうした場合に途中退会ということは無いとは言えません。

でもスムースに退会って出来るんだろうか、引き止められたりトラブルとかはないんだろうか、これはやはり気になりますね。
この記事では

など途中解約時に気になる情報をまとめてみました。

すでに解約を検討している方もこれから通おうとしている方も是非参考にしてみてくださいね。

ボスティの解約や退会の流れ

店舗によって多少違いはありますが、ボスティを退会する場合は3つの手順を踏まなければなりません。

STEP①解約希望を伝える

まずスタッフに解約する旨を伝えます。これはジムに行ったときでも良いですし、メールや電話などからでも構いません。
ただ退会手続きにある程度の時間もかかるので、早めに申し出ることをおすすめします。

STEP②退会するための書類の書き込み

スタッフの指示に従って、退会用の書類に必要事項を書き込みます。退会の理由など簡単な質問です。

ボスティ側で退会手続きの処理

ボスティ側で退会手続きの処理を行います。利用者の希望する退会日時に合わせて処理してくれますが、あまりギリギリだと間に合わないこともあります。

コース料金の返金の金額にも関わってきますので、注意しておいてください。

STEP③退会が承認される

ボスティ側で退会の承認をします。この承認とともに利用者はボスティを退会完了、会員としてのすべての権利を失います。

気をつけなくてはいけないのが、この退会の承認が出るまでは、諸費用の請求が生じるということです。その点は気をつけておいてください。

退会の申し出は電話やメールでもOK!

ジムに行った時に直接というのも可能ですが、メールや電話などで申し出ることも可能です。

特に忙しい人の場合、次に行った時に申し出ようなどと考えているとタイミングを逃し、退会の手続きが遅れてしまうこともあります。

そうした人の場合は特に、メールや電話での退会申し込みをおすすめします。また手続自体もメールなどで可能ですので、利用することをおすすめしたいですね。

加えて、ジムに行って世話になったスタッフなどに退会を申し出るのが、いささか申し訳ないと思う人もいるでしょう。

気がさすというか、恥ずかしい、言い訳できないなど、心は揺れるものです。でもメールなら、そう言った時にも安心して申し出る事ができますね。

ただやはり対面でないと、しっかりと受け付けてくれたかどうかが心配、と言う人は直接申し出てくださいね。

こんな退会理由が多い

パーソナルジムでよくある退会理由は

など。
もちろん効果がなかったという理由での退会もありますが、これは言いづらいということも事実です。

率直に言えない方はよくある退会理由をジムに伝えてもいいかもしれませんね。

仕事関連で時間がない

「仕事が忙しくて通えなくなった」という理由は社会人であれば当然起こりえる状況です。

パーソナルジムの場合、利用者のスケジュールに合わせての利用は可能ですが、それでも仕事が忙しいと通うのが難しくなります。

行けたり行かれなかったりする場合には、料金の無駄になってしまいますので、いっそ思い切って退会するほうがおすすめですね。

何しろダイエットにしても筋肉作りにしても、持続が最も大事です。仕事の忙しさできちんと通えないのでは、もったいないですね。

繁忙期以外で、また開始し直すのがおすすめになります。まあ他の理由があっても、この仕事関連が最も問題なく理由として出せるのも事実です。

引っ越しや転勤

引っ越しや転勤といった退会理由ですがこれはもうどうしようもないことです。

会社の転勤に伴う引越しや、何かの都合で他の地域や国に行くことになれば続けるのは無理ですね。

行った先に同じジムの支店があれば問題ないですが、それもないとなるとお手上げです。かくて退会ということになります。

特にボスティの場合、現在はまだスタジオ数が少ないので、地方への移動などの場合受け続けることが不可能になってしまいます。

全国規模のジムでない場合、まあ全国規模であっても引っ越しなどで移動の場合、一旦退会したほうが良いでしょう。

健康上の理由

パーソナルジムのトレーニングというのは結構きついものです。なので健康上問題があると、続けるのも難しくなります。

例えば日常で怪我をした等の場合、トレーニングは流石に身体に負担がかかりすぎます。

また出来るだろうと開始したものの、もともとあまり身体が強い方ではない人の場合、これも下手に続けたら逆に身体を壊す危険性もあります。

もちろんジムのトレーナーは、そうしたことのないように指導してくれますが、それでもきつくなった場合には退会して仕切り直しましょう。

パーソナルジムのトレーニングは、体力のない人や筋肉の弱い人用にも対応できるようにしていますが、それでも無理ということだってあるのです。

初期目標が達成できてしまった

ボスティのように、効果がよく出ると言われるジムの場合これ、結構あります。最初に目標にしていた体重とか、体脂肪率、筋肉量に達成してしまった場合です。

もちろんそのまま続けても良いわけですが、時間の問題や料金の問題があった場合、途中で退会してしまうのも手です。

何と言っても、通うための目標に届いてしまっては、その後のモチベーションも上がりません。トレーナーにお礼を言って、気持ちよく終了するのもいいですね。

まあ実際には、退会理由としては希少なものになっているのは、当然のことです。

期待した効果が得られていない

こうしたジムの場合、きちんと科学的に計算してトレーニングや食事指導をするものです。

ダイエット目的でも筋肉を作るのが目的でも、適当ではなく独自の理論でトレーニングなど行っています。

なので最終的に目標が達成できるという人が多数になるのです。しかし個人差というものもあります。また身体の問題もあります。

Aと言う人に最適だったトレーニングが、Bにはうまく行かないだけでなく、効果も出なかったということはあるのです。

トレーニング中にもスタッフに相談して、それでも効果が出なかった場合には、残念だけどということで、退会することも視野に入れておきましょう。 

時間とお金の問題もあるので、その点も考えておきたいですね。

効果がないと言う理由で退会が難しい場合は、仕事が忙しいなどの当たり障りのない理由で退会してみてください。
  

休会制度はないが有効期限の延長制度はある!

利用規約などには、休会についての記述はありません。

しかし休会に近いコースの有効期限の延長というものがあります。

全てのボスティのコースには期限があります。

例えば、

  • 2週間コースは30日間
  • 1ヵ月コースは45日間
  • 2ヵ月コースは90日間

などです。

通常パーソナルジムでは期間中にコースの回数を消化しなければならないのですが、ボスティでは、事前に申し出ることによって、全てのコースが1年間延長することが可能です。

つまり、現在仕事が忙しくてどうしても通えない、等の場合これを申し出て1年間コースの延長をしてもらえるのです。1年間の休会をしているようなものですね。

もちろん延長した後でも普通にトレーニングは出来ますので、問題はありません。ただ気をつけることが2つあります。

  • 必ず「延長」の申請はすること
  • 期限を延長した場合、その後途中解約による返金は適用されない

必ずこの期限延長についての申し込みをすること、また期限を延長した場合には途中解約による返金ができなくなるということです。

1年間でトレーニング回数が消化しきれなかった場合、コース料金の返金などの措置は一切なしですので、注意してください。

1か月以上期間が残っていれば解約・退会した場合返金もある

コース初回日からの経過日数において、解約申込時に1ヵ月以上のコース残りの期間がある場合、ボスティでは返金される可能性があります。

例えば(入会日より1ヵ月以内の解約)

  • ボディメイクの3ヵ月24回コースは16万円の返金
  • 2ヵ月間以内なら6万円の返金

この返金のシステムは詳しくは問い合わせることをおすすめします。コースによって違いがあるので、確認しするようにしてください。

入会金については返金対象外となるので覚えておきましょう。

ボスティを退会(解約)する際に注意する2つのポイント

ボスティを退会する場合は以下の2つの点に注意しましょう。

  • 退会・解約は早めに申し出る
  • 入会金は戻らない

まず出来るだけ早めに退会を申し出ることです。それによって返金額も違ってきますし、場合によっては1日違いで返金が少なくなることもあります。

どうしても続けられないなどの場合は、とにかく早めに退会を申し出ましょう。

また何があっても入会金だけは戻りませんので、入会金については諦めてください。ボスティの場合、入会金の返金はどんな理由があってもありません。

そして退会申込みの時ですが、退会の理由を聞かれますので、その点は事前に用意しておくといいでしょう。

効き目がなかったなどの場合も、当たり障りのない理由、仕事が忙しいなどにしておくと、何かの際にまた始めようと思った時にも気後れなしに済みます。

解約に関しての時間差というものも、計算に入れておきたいですね。利用者が退会を申し出て、それをボスティの方で承認するまでに時間差が出ます。

そして承認が済むまでは、諸費用が請求されるのです。どの程度の時間や日数で完全に退会処理が終わるのか、なども申し出の時に聞いておきたいですね。

承認のタイミングについては本当に、ボスティの一存と言うか、もちろん繁忙期などだと時間がかかることもあります。余分な請求が来ないように気をつけましょう。

メールや電話でももちろん退会の申し込みはできますが、直接顔を合わせて書類の書き込みがしたい人は、利用している店舗で相談してください。

最も確実な方法ですので、ネットなどでは心配という人の場合、対面での相談がおすすめになります。

解約時にトラブルとかの報告は?

ボスティの場合では退会時にトラブルになったという口コミは見当たりません。

理由をきちんと言って、もしくはちょっと色付けしたりもして、退会を申し出たところ問題なく退会できたという口コミが多く見られています。

ボスティは退会の時の時のトラブルの心配もなく、安心して利用できるジムだと言って過言ではありません。

解約についてのよくある質問を紹介

入会金などは戻ってくるのでしょうか?

申し訳ないのですが、ボスティでは入会金の返金は一切しておりません。その点は規約にもごさいます。どうぞご了承ください。

途中退会で違約金とか取られるんですか?

途中退会でも違約金が発生することはありません。逆にコースの途中の場合、条件によってはコース料金の返金があります。お問い合わせください。

:店舗で退会の申し込みしなくてはいけないですか?ちょっと申し訳ない気がするんでネットとかでやりたいんですが。

メールでも電話でも、退会についての申込みは受け付けております。特に店舗まで足を運んでいただく必要はありませんので、どうぞご利用ください。

退会するって言ったら引き止めとかあるんじゃないですか?

そうした事はありません。退会したいというお客様のご希望を、無理やり引き止めるスタッフは当社に羽織りません。安心してご利用ください。

コースの延長は可能ですか?

各コース、1年間の絵院長が可能です。ただし延長ご希望の旨を申し出ていただくことが必要です。またコース延長した場合には、途中退会の返金は不可になります。 その点をご了承ください。

延長制度もあるのでボスティの退会は慎重に!

ボスティの解約を検討する前に

  • 通い始めてどのくらい立っているのか?
  • 何回分プログラムが残っているのか?
  • 退会よりも延長制度を利用すべきか?

など改めて確認してみてください。
もちろん、「挫折した」「ほかに通いたいジムが見つかった」「トレーナーと相性が悪い」といった理由でも無理に引き留められることはありません。
解約時のトラブルについても報告がないので、安心して手続きができますね。

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マサ

マサ

ライター・編集者|平成2年生まれの元パーソナルジムトレーナー。 いろんなダイエットを試したけど、効果が無かったり、結局リバウンドした経験はありませんか?元トレーナーだからわかる効果のあるジムの選び方やリバウンドしないコツをわかりやすくご紹介。少しでもあなたのジム選びの力になれる様な記事の執筆を心がけています。

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