fil marriage（フィルマリッジ）結婚相談所インタビュー

はい、拠点は三重県四日市市ですが、オンラインでのサポートも可能ですので県外からもご入会いただいており、オンラインサポートでの成婚実績もございます。

”fil”という言葉には「糸」という意味があり人と人を結ぶ事業にはピッタリだと思い、「糸」と結婚を意味する「marriage」を合わせて「フィルマリッジ」と名づけました。屋号を考える際にはIBJ内に同じ社名があるものは避けるなどとても悩みましたが、この名前にして良かったと思っています！開業からこれまで多数の方がご成婚され、弊社の加盟するIBJからは毎期IBJアワードという賞をいただいております。成婚実績などから、全相談所のうちわずか10%程の相談所しか受賞できない名誉ある賞を毎期受賞させていただけているのは、私を信頼して入会してくださり、婚活を頑張る会員様のおかげですので感謝しています。

実は子どもの受験など家庭の事情もあり、この仕事を始めるまではしばらく専業主婦だった期間があります。ですが、子育てもひと段落して「自分で何か始めたいな」と思った時になかなかやりたい仕事がなかったんです。そこでふと思い出したのが、自宅で結婚相談所の仲人をしていた母の姿でした。

そうなんです。自宅を事務所にしていて幼い頃から多くの会員様が自宅に来ていました。母はもうずいぶん前に他界しているのですが、仲人の仕事はとても楽しそうだったんです。母の相談所は紹介者のみの相談所で、中には親御さんと一緒に来られる会員様もいらっしゃり立派なお見合い写真を持って来られる方もいました。母も「今日会員様がお見合いなの！」「結婚決まったよ！」など嬉しそうに話してくれることが多くいい仕事だという印象がありました。私自身も普段から人と人を繋ぐことが好きで、結婚相談所もいいかもしれないと思いIBJの方針にも共感できたため相談所開業に至りました。

あまりなかったですね。行動に移すのもとても早くて5月に思い立って６月には開業していました(笑)あまり迷いもなくスッと始めることができました！

2021年に開業したので現在5年目に入りました。

そうかもしれませんね。確かに立ち上げてもやめていかれる方も多いです。私は運が良かったのかもしれませんが、それでもやはり集客は大変な部分が多いです。ただ、結婚相談所の数自体はとても増えていて相談所での婚活が以前よりスタンダードになってきているのを感じます。

皆さんが選ばれる活動の中で、相談所というのも割合として大きくなってきているのだと思います。自分の中では天職だと思ってやっています！

やはり大手様との違いという点では連絡の取りやすさは強みだと思います。営業時間は20時までと記載していますが、会員様は日中お仕事をされている方がほとんどなので、やはり相談となると20時、21時頃が多いんです。会員様が帰宅後に一息ついた時間帯に、電話やZoomでお話を聞いたりとあまり時間を気にせず相談いただいています。中には緊急の相談事もあります。特に女性は月経前などに気持ちが不安定になる方もいますよね。そういった時に私と話して落ち着いたと言っていただくことも多いんです。

そうですね！友達やご家族になかなか言えない悩みなどを持っていらっしゃる方もいたりして、私の立場的に変な繋がりがないということもあり相談しやすいのだと思います。本当の自分をさらけだしてくれることで、より的確なアドバイスもさせていただくことができます。信頼していただいている会員様により近い存在でありたいと思っています。 

そう思ってもらえると嬉しいです！第三者ではありますが一番近い存在でありたいです。時には客観的に見て厳しいことを言うこともありますが、活動の中で一緒に笑ったり泣いたりして、距離を縮めていければと思います。

入会したばかりの方はやはりお見合いやデートの前ですね。どんなことを話せばいいか、どう振舞えば、あるいは服装の相談などです。また、お見合い後にご相談いただく事も多いです。「良い人なんだけど…」というように返事をどうしようか迷われている場合など、ご相談いただくことが多いです。お見合いは、可もなく不可もなくということが一番多いんです。すごく印象が良かったという方は稀で「悪い人ではないけどピンとこない…」ということが多いのでそういった時にどうアドバイスするかも大切です。

相談所での婚活というのは、最初からピンときてすごく盛り上がるという感じばかりではないんです。最初はイマイチな印象だったけれど、関係を続けるうちにじわじわと自分の中での好印象が高まっていき、良いところが見えてきて結婚を決めるという方が多いです。実際ご成婚した方に聞くと「じわじわと気持ちが上がってきて一緒に居たいと思った」「タイプではなかったけど一緒にいて居心地が良かった」という感じでご成婚される方が多いです。初めは本当に出会えるのかと不安だったけど、最後まで諦めなくて本当に良かったです!と言われる方がほとんどです。他には成婚前に相談される方も多いですね。女性会員様はマリッジブルーになってしまったり、男性会員様はご両親への挨拶はどうすればいいかなどお聞きされる方は多いです。初めてのことなので色々と不安になりますよね。プロポーズまでの準備（婚約指輪やプロポーズプランのご提案）、成婚後のアフターサポートも各方面の業者様と提携させていただいおり、会員様には喜ばれております。

ただ、本当に活動中はしんどいこともあります。まず何十人とお見合いをするだけでも大変ですし、精神的にも疲弊してきます。そういった時には私も「一つ一つのお見合いに気合を入れて！」ということは言わずに「あまり前のめりになり過ぎずに気を楽にしてお見合いに臨んで」と話しています。

これは成婚者様からも現在活動されている方からも言われることですが、やはり「いつでも相談できるのが心強い」という内容です。いつでも寄り添って励ましてくれたからこそ最後まで頑張れたという方はおおいです。中には「松山さんじゃなかったら続けられなかった」と言っていただく方もいて、そういった言葉は本当に嬉しいです！深い信頼関係を築けたことを実感できますし、そういった方は自分から自己開示をしてくれるので気持ちを聞きやすいんです。

親御さんにも言えない悩みを抱えている方もいますから、私がその気持ちを掬い上げることができるのでカウンセラーは良い存在だと思います。会員様の中には、周囲の友人に相談される方もいますが、独身の方は結婚に否定的だったり、なかなか思いを打ち明けられないことも多いです。婚活をされている方は皆さん結婚に夢を持たれています。結婚して子どもが欲しいという方も多いですし、そういう方の思いを無駄にしたくないのでしっかりとサポートして成婚に繋いでいきたいです。

はい。そのコースは入会を迷われている方や、不安な方のためのコースです。条件などを入りやすくし、迷われている方の背中を押すためのコース、という感じです。

そうですね。実際にお試しコースから本格的に入会される方も多くいます。

ある男性会員様のお話です。その方は40代の方だったんですが、それまで一度も恋愛経験がない方で入会面談の時の見た目なども改善の余地がある、という印象でした。ですが、入会されてからなんとたった5ヶ月で成婚退会されたんです！

無料カウンセリングに来られた時、パッと見て「この方はすぐに結婚できるな、この方は少し大変かもしれない」と感じることがあります。その方は後者でしたが、私のアドバイスを本当にとても素直に聞き入れてくれて、どんどん変わっていかれたんです。私服がなかなか独特な方だったんですが、プロフィール写真の撮影時はアドバイスどおりのスーツを買ってきてくれ、万人受けするスタイルを作ってきてくれました。もちろん結婚してから、婚活以外の場面では好きな服装を着ていただいて構いませんが、やはり婚活をするときにはある程度万人受けする見た目であることは大切なので、そういった素直に聞き入れる力があったからこそ、5ヶ月という短期間で成婚できたのだと思います。

もう2年ほど前のお話ですが、現在はお子様にも恵まれてとても幸せそうですよ。 成婚後もしばしば連絡をくれて今でも交流が続いているんです。さらに、その方がフォトウェディングを実施された時に、お相手女性の親御さんにもお会いする機会があり、私は女性側のカウンセラーではないにも関わらず親御さんからとてもお礼を言われました(笑)お手製のお赤飯までいただき、女性の方もとても素敵な方だと分かり、とても嬉しかったです！ 

そういったマメな部分も、すごく良い方なんだなと思えるポイントです。その方のように男女ともに素直な方は成婚しやすいです。婚活に限りませんが、他人からのアドバイスは一度は聞き入れて実行してみることが大切かと思います。特に婚活は選び選ばれるという活動なので、カウンセラーからのアドバイスは受け入れてもらえると嬉しいです！会員様の中には成婚まで少し苦労される方もいますが、そういった方が結婚された時は本当にこの仕事をやっていて良かったと思います。

対面でのカウンセリングを大切にしています。会員様の中にはLINEなどでは本音を話しにくい方もいて、対面で会うと話せるという方もいるので、大切な局面ではなるべく対面でお会いしてお気持ちを聞くようにしています。実際に、対面で会うと LINEでお聞きしていたニュアンスとは違う印象のことを言われる方もいるので、本音を引き出せるよう対面でのカウンセリングを大切にしています。

ただ、対面カウンセリングを遠慮される方もいます。「この前面談してもらったばかりなのに悪いかな」など、気にしていただく方もいるのであまり強引には誘わず、お茶をしながらフラっと会って話す？というように気軽に誘っています。そういった対面だからこそ話してくれることはよくあります。

やはり女性の方が細かく話していただける方が多いです。男性の方はあまり細かく言わない方が多いのですが、女性は「とにかく話を聞いてほしい」という方も多いので、じっくりと話をお聞きして気持ちを受け止めるようにしています。もちろん全員がそんな風に手厚くサポートしてほしいという方ではなくごく一部ですが、そういった方にも安心していただけるよう会える時は直接お会いしています。

冒頭のお話とも少し重複しますが、やはりアプリの台頭と共に相談所での活動もスタンダードになってきました。またコロナ禍が続き家での時間が増えたことから「1人は嫌だ」と感じる方が増え、それによって婚活も後押しされたと感じています。もしコロナがなければ、ここまでアプリなどのオンラインでの出会いや相談所での活動は盛んにならなかったのではないかと思います。気軽にアプリを始める方が増え、そこで上手くいかなかった方が相談所に来られるケースもありますし、相談所での活動が「選ばれる婚活」になってきたと感じています。

結婚は恋愛とは違います。見た目だけにこだわったり、条件だけを見ていると本当に幸せな結婚というのは難しいです。自分のこだわりを持つことも大切ですが、それだけに縛られない活動を目指してほしいです。

第一に、これからもたくさんの成婚者を出していきたいです！初婚に限らず再婚の方も多くいらっしゃるので、様々な立場の方をサポートしていきたいです。結婚相談所の事業は少子化対策のために必要な事業と言われることも多いのですが、私としてはまず「寂しい思いを抱える人」を1人でも少なくしたいという思いでやっています。私自身、家族を亡くした経験もありますがそういう悲しみの中でも家族がいたからこそ、悲しんでばかりもいられないと思い前を向くことができました。そんな風に「家族がいることで頑張れる」という気持ちを多くの方に知ってほしいと思っています。どんな立場の方でもまずはお話を聞きしてパートナー探しをお手伝いしたいです。本当に楽しんでやっている仕事なので、80歳くらいまで続けるのが目標です！

まず、相談所を選ぶ際にしっかりと見極めてほしいと思います。実績のない相談所へ入会してしまうとお金も時間もとても無駄になるので、入会前にしっかりと調べてから入ってほしいです。「この人に付いていこう」と思える方を選んでいただくのがいいと思います！会員様の活動という面においては、とにかく早めの行動を！と伝えたいです。時間は有限ですし、年齢が上がれば上がるほどマッチング率は下がります。成婚された方は「もっと早くから活動しておけば良かった」とおっしゃる方も多く、思い立った時がタイミングだと思うので、飛び込んできてほしいと思います！結婚相談所と聞くとハードルが高いように思われるかもしれませんが、そんなに大それたことではないんです。素敵な方はいっぱいいらっしゃいますので、相談所ならではの出会いを手に入れてほしいと思います！