choice marriage　結婚相談所インタビュー

はい。私が個人で立ち上げた相談所となります。

私は、元々ハウスメーカーで10年間リフォームの営業職に就いていました。その中で、自分は人と話す仕事がとても好きだと感じていました。法人向けではなく個人のお客様向けのリフォームだったので、お問い合わせがあれば、ご自宅に直接伺いお話をさせていただき、理想の住まいづくりを一緒に考えていくという仕事でした。その仕事がとても楽しく、お話を聞いた時点ではまだ目に見えていないものに対して、私が提案し、お客様にご納得いただいて、共に作り上げていく。そしてリフォームが完了したときに「こんなに素敵な空間になると思っていなかった」と感動されているお客様の姿を見られるのが、本当に楽しかったです。その仕事をずっと続けていきたいと思っていたのですが、結婚後、妊娠・出産を経験し、営業の仕事に戻ることは難しいと考えました。また、出産後に現在の場所に引っ越したことで、オフィスへの通勤にも時間がかかるようになってしまいました。リモートワークが可能な部署への異動も提案されたのですが、復職するなら元の部署で頑張りたいという思いがありました。子育てと仕事の両立を悩んでいた頃、たまたま結婚相談所を自分で開業できるという記事を見つけ、自分にとても合っている仕事かもしれないと思いました。人と関わるという好きな仕事をしながら、自宅で子育てをしながら働けると考え、開業に至りました。

直接カフェでお話したり、オンラインで夜に面談したり、会員様と直接予定を決められるのがこのお仕事の魅力だと思っています。開業するときは「本当に自分にできるかな？」と思う部分もありましたが、幸いなことに、私は趣味でヨガインストラクターの資格を持っており、元々美容や健康にも興味があり、ヘルシー＆ビューティーフードアドバイザーという資格も持っていました。それらの資格が婚活カウンセラーにも活かせるのではないかと思いました。特に、女性に対してアドバイスやプロデュースができることも多いと思い、これまでの経験をそのまま活かせると思い、開業を決めました。

また、実は私自身も婚活にとても苦労した経験があるんです。マッチングアプリでもたくさんの方と出会い、夫ともアプリで知り合いました。アプリをしていた頃には、やはりあまり好ましくない方とも出会い、「良い人と出会うのは難しいな」と実感したこともありました。そして、結婚相談所に対しても、結婚できない人が入る所というイメージがありました。ですが、開業にあたり結婚相談所についてのお話を聞いていくうち、とても素敵な方が多いということを知りました。自分がアプリに対して感じていた不満なども、結婚相談所であれば解消できる部分が多く、婚活を頑張っている方にぜひ勧めたいと思いました。これまでの経験を活かして、やりたいことができる仕事はもうこれしかない！と思い、2026年3月に営業職として就いていた企業を退職し、4月に相談所を開業しました。

周りの方からも、「行動が早くてついていけない」「決めたらすぐ動くね」とよく言われます(笑)

現在は、私のインスタグラムを見て問い合わせをいただくことが多いです。インスタグラムでは、元々夫との日常風景などを投稿していたのですが、夫婦仲がとても良いので、そのインスタグラムを見て「どうしたらこんな幸せな結婚ができますか」「こんな夫婦になりたいです！」とお問い合わせをいただく方が多いです。これは周りの友人からもよく言われることで、今年結婚4年目になるのですが、今も2人で出かけたり、とても仲の良い関係です。

また、私と同年代の30歳前後の方は、結婚をどうするか、彼氏と別れてしまってこの先どうしよう…と不安になる方が多いと思います。そういったタイミングが重なっているようで、ありがたいことに、現在は友人のつながりや、私の親族の友人、学生時代の先輩などから連絡をいただくようになりました。

そうなんです！実は開業から1か月後に成婚者が出ました。第一号の会員様として入会してくれた方で、実は私の友人なんです。この実績のおかげで、2026年上半期のIBJアワードもいただくことができました！

そう言っていただけると嬉しいです。本当にありがたいことに実績をあげることができました。

本当にそうなんです！結婚相談所にはこんなにも素敵な方がいるんだということを、もっと知ってもらいたいです！

まず1つは、先ほどお話したように、私が数々の資格を保有しているという点です。美容や健康にも興味があるので、食事のアドバイスやファッションアドバイスも可能で、多面的にサポートできるのが強みです。活動されている方の中には、これまで縁がなく、デートをするのも初めてという方もいらっしゃいます。そういった場合は、自分のプロデュースの仕方が分からないと思いますが、徹底的に寄り添ってサポートさせていただきます。実は、ほかにも前職での仕事柄、ファイナンシャルプランナーの資格も持っています。

前職でのリフォームの営業では、住宅ローンの借り換えなど、大きいお金が動くことが多かったんです。必須資格ではなかったのですが、勉強をして資格を持っておいた方が、お客様ともより深く話せると思い取得しました。

私が目指しているのは、「とりあえず、さきえさんに聞けば、何か解決策を見つけてくれそう」と思っていただけるようなカウンセラーなんです。1つの分野だけでなく、マルチに対応できる人になりたいと思っています。

そんな存在を目指して頑張っています！困ったときには、ぜひ私を頼ってほしいです！

「結婚後に、何度でも“この人で良かった”と思える結婚をしてほしい」ということを、この相談所のテーマにしています。結婚後、その方が本当に笑っていられるような結婚へ導けるようサポートし、笑顔で幸せそうにしている姿を応援したいと思っています。私自身、アプリで婚活をしていた頃は、挫折しそうになり「もうこの人でいいかな」と妥協してしまおうかと思う場面もありました。ですが、きっとその妥協した結婚では幸せになれなかったと思います。

妥協からは本当の幸せは生まれないと思っていますので、それを皆さんにも伝えていきたいです。

現在、既にお一人の成婚者が出ており、数名の方が仮交際に進まれていますが、どの方も私にとてもお礼を言ってくださるんです。それがとても嬉しく、婚活カウンセラーという仕事を始めて良かったと思える印象的な場面です。ですが、私の方からもたくさんお礼を言いたいです。開業したばかりで、素敵な報告をたくさんもらって、本当にありがとうございますという思いでいっぱいです。また、多くの方から「普通に生活をしていたら、出会えなかったであろう人と出会えた」という言葉をかけていただきました。そういった「結ばれるはずのなかった2人」のご縁を、自分が手助けできたんだと思うと、とても嬉しいです。また「さきえさんが背中を押してくれなかったら、この出会いはありませんでした」という言葉をいただいたこともあり、本当に感動しました。ご縁をつなぐこの仕事は、本当に素敵だと思いました。自分がやろうとしていることは間違っていなかったんだと、この先の自信になりました。

私はカウンセリングで会員様との距離を縮めたいと思っていますので、なるべく楽しく会話をすること、そして、会員様からのご相談に対しては24時間以内に返信することを心がけています。IBJのアプリ上のシステムで、デートの振り返りなどを入力していただく項目があるのですが、そこからの情報だけでは、実際にお相手とどういう会話をしたのかなど細かい部分が見えないこともあるので、早い段階でLINEや電話などで報告をお聞きするようにしています。その方がどんな風に感じられたのかという感覚や、デートでの反省点を一緒に見つけていきたいです。もちろん、その内容は私も記録をしていますので、後で見返すことも可能です。初回面談時は、会員様も緊張されているので、硬くなり過ぎないように柔らかい雰囲気でお話することを心がけています。

オンラインでも面談は簡単にできますが、私はできるだけ対面でのコミュニケーションを大切にしています。前職で、お客様のご自宅にお邪魔してお話をしていたこともあり、やはり対面でのコミュニケーションが好きだと感じています。対面でお会いすることで、その方の服装のセンスや姿勢なども見ることができます。できるだけ会員様のことを詳しく知りたいと思っていますので、直接お会いできる方はできるだけ直にお会いすることを意識しています。

子育てとの両立は大変な部分もありますが、なるべく出張してお客様の元へ足を運ぶようにしています。

実は近隣の方はあまりいらっしゃらないんです。電車で1時間ほどの距離におられる方が多く、お一人、千葉県からご入会された方もいます。その方は、勤務が都内なのでタイミングを合わせて都内で面談することもあります。

割合としては女性の方が多いですが、男性会員様もいらっしゃいます。

連絡の取りやすさについては評価をいただいていると思います。遅い時間でもLINEの返信が来たり、電話で悩みを聞いてほしいと思ったときにはすぐに電話ができたりなど、サクサクと連絡が取れるのはありがたいと言っていただけることが多いです。また、IBJのアプリを通じて会員様へ何か取次作業をした際、アプリに通知がいくのですが、その通知だけだと見逃してしまう方もいるので、取次作業をした際にはLINEの方にも「取り次ぎましたのでご確認ください」というように、メッセージを入れるようにしています。入力期限があるものや、チェックしてもらうべきことはそれもお伝えして、細かくサポートしています。そういった点はとても助かるというお声をいただきました。

また、お相手の選定についてもお声をいただいています。お一人、女性の会員様で前に別の結婚相談所に入会されていた方がいます。前の相談所を退会された理由は、紹介してもらえる男性がご自分のタイプではなかったそうで、そういったことが続いたので「このカウンセラーさんとは合わない」と感じ、こちらにご入会いただきました。私からも数名、男性をご紹介させていただいているのですが、そのセンスがとても良いと言っていただきました。別の会員様からも「自分のことを分かってくれている」と言っていただいたことがあり、お相手を見る目については喜んでいただけることが多いです。

そうですね。また、自分自身もアプリでさまざまな方とお会いしたり、お相手を検索したので、検索のセンスや人を見る目が養われたのかもしれません。

元々、友人から恋愛の相談をされることも多く、「この子はこういう男性が好きなんだな」というのが自分の中でも分かるようになりました。これまでの婚活経験、資格、相談を受けてきた経験など、自分の中で蓄積されたものをフルに使ってサポートしています。

男性はとにかく清潔感と姿勢を大切にしてほしいです。たとえ高身長な方でも、姿勢が悪かったりすると見栄えはよくなりません。せっかく婚活では有利と言われているものをお持ちなのに、姿勢が悪いだけでマイナスな印象になってしまうので、気をつけていただきたいです。

そして清潔感もとても大事です。容姿の良さ以上に、清潔感は大切です。姿勢が良く、清潔感がある方であれば、第一印象は悪くならないと思います。内面については、人それぞれの性格がありますので、共通して言えるのはやはり第一印象で見られる部分は意識して整えるようにしてほしいです。

女性については、自分に自信を持ちすぎても、謙虚すぎても婚活は難しいと思っています。自分は選ぶ側でもあり、選ばれる側でもあるということを意識して、選ぶだけ・選ばれるだけに徹さないということは大切にしてほしいです。

また、先ほどの話と重複する部分もありますが、やはり女性には妥協してほしくないと思っています。

長く付き合っているから別れるタイミングが分からず、「このまま結婚でいっか」という感覚で結婚する方もいます。特に女性は、年齢を重ねるほどに焦りも出てきて、妥協で結婚してしまうケースも少なくないと思います。

やはり、会員様からの感謝の言葉をいただけたときが一番嬉しいです。元々恋愛相談を受けることも多かったので、そういった内容で頼っていただけていることが本当にありがたいです。デートの前には、「明日は何を着て行ったらいいでしょうか」というご相談や、プロフィール写真を撮影する前日に服装の相談をいただいたりなど、そういった細かい部分で頼っていただけるのが嬉しいです。

そうですね。大きなお金が動く分、緊張感は常にありましたが、とても楽しくて好きな仕事でした。自分でも向いている仕事だったと感じています。

一番は、会員様自身に対するイメージです。本当に素敵な方が多く、結婚にご縁がない方が入る場所というイメージとは全く違います。私自身もIBJのシステムで、会員検索をすることができ、入会者10万人のデータベースから探すことができるのですが、さまざまな方のプロフィールを見ながら「いつか自分の会員様に紹介したいな」と思う方がたくさんいます！もし自分が独身だったら会ってみたい方が多く(笑)、自分の「推し会員様」を作るのがとても楽しいです。ときには、推し会員様同士でカップリングすることもあり、それは本当に嬉しかったです。そういった、素敵な方が多いのが結婚相談所というのが、最もイメージが変わった点です。昔のように、仲人さんから写真を見せてもらい「この方どうですか？」と言われるようなものではなく、マッチングアプリのように、自分で相手の条件を入力して検索、マッチングした中から会ってみたい方に申し込むという形ですので、アプリのようにサクサクとお相手を探せると思います。効率的に探したい方にとっては、とても良いシステムだと思います。

冒頭にもお話したように、私はヨガインストラクターの資格を持っているのですが、ヨガを教えていただいた師匠のような方がいて、その方と一緒にコラボイベントなどを企画しています。その方は今50歳なのですが、見た目は30代にしか見えないほど若々しく美しい方です。私自身、女性にはいつまでも若々しく美しくいてほしいという思いがあり、そのヨガの先生と私との共通テーマでもあります。事業として、売上をどれくらい、成婚者を年に何人ということは考えておらず、とにかく一人でも多くの会員様に幸せになってほしいというのがテーマです。今後の展望としては、より多くの方に結婚相談所のことを知っていただきたい、これが一番です。そして、その中でもしご縁があれば、当相談所へ来ていただければ嬉しいです。